目的:通过2009年对西安市口腔医疗机构进行网络调查、我国口腔医师基本情况进行现场调查、我国部分省市口腔医疗服务能力进行行政调查与陕西省口腔医师分布现状的行政调查,了解我国口腔卫生人力资源与口腔医疗机构的现状和特点,评估地区口腔卫生服务水平和卫生人力资源配置,探讨如何使口腔医疗服务能力更好满足人民群众日益增长的口腔健康需求,从而为政府制定口腔卫生人力资源政策提供参考依据、科学依据。方法:采用网络搜集方式在西安市卫生局官方网站西安卫生信息网对西安市所有口腔卫生医疗机构进行统计分类;采用一对一问卷方式对口腔医生满意度进行抽样调查;采用问卷调查方式对全国七个省市所有口腔卫生医疗从业人员进行普查;采用行政调查方式由陕西省卫生厅资料库调查出2001-2009年陕西地区按行政区划分执业医师资料;利用FoxPro6.0软件建立数据库,SPSS14.0软件进行统计描述分析。结果:西安市共有口腔医疗机构总数为440个,其中有综合医院口腔科有123个,综合门诊部(卫生院)口腔科112个,综合诊所牙科52个,口腔医院3个,口腔门诊部9个,口腔诊所141个,平均每个口腔医疗机构服务人口为16844人,平均每个口腔医疗机构服务面积为22.74平方公里。陕西省共有口腔医师总数为2987人,助理口腔医师总数为1640人,口腔医师占医师总数的4.85%,助理口腔医师占助理医师总数的5.90%,平均每个口腔医生服务人口数17761人,平均每个口腔医生服务面积为44.48平方公里。我国北京市、广东省、广西壮族自治区、吉林省、江苏省、辽宁省、云南省共有口腔医生30727人,口腔医生占口腔卫生人员总数的73.1%,口腔医生平均服务人口为11579人,口腔医生占医生总数的4.85%,口腔医生占口腔卫生人员总数的73.10%,口腔医生以初级职称、专科、男性为主分别占33.48%、55.69%、55.43%。口腔医师工作满意度比较低的为:晋升制度35.79%、进修制度41.75%、员工参与管理42.46%、报酬制度44.56%。通过对口腔医师一般状况对报酬满意度的单因素分析,结果表明单位类型、口腔医疗专业擅长技术、忙闲程度自我评价、信息沟通制度、进修机会、工作兴趣、工作主动性、工作效率、单位目标、单位结构、单位关心员工、员工参与管理、合作关系、人际环境和工作条件等因素对报酬满意度的影响有统计学意义。结论:西安市口腔医疗机构配置显示出巨大的城乡差异,口腔医疗机构大多集中在市区内,而临郊城区较少,分布不平衡。陕西省口腔卫生人力资源配置结构分布极不平衡,不同经济发展水平的县区,口腔医师资源的分布也极度不均衡,经济发展好的区域口腔卫生工作就有较大的发展。我国的口腔医师存在资源不足、资源分布和结构不合理的现象。