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目的:通过调查临床护士人文关怀品质的现状,了解临床护士人文关怀品质的水平,分析不同背景的护士人文关怀水平的差异性,探讨影响护士人文关怀品质的相关因素,并提出相应的建议,为提高护士的人文关怀水平,提供更加优质的护理服务提供参考意见。方法:本研究采用方便抽样法,选取长春市5所三级甲等医院临床护士共550名作为调查对象,采用问卷调查法,问卷内容由第二军医大学护理学院课题组设计,包括两部分:一般资料与临床护士人文关怀品质量表。用EpiData3.02软件对数据进行双机录入,建立数据库,采用SPSS17.0软件对数据进行分析。一般资料与现状调查结果采用频数、率、百分比、均数、标准差,中位数等进行描述性统计分析;计量资料采用t检验、方差分析与非参数检验;对影响因素用多元逐步回归分析。结果:1.调查对象人文关怀品质总分为(116.6717.03)分,进行百分比转化后为80.46(>80%),说明长春市三甲医院护士人文关怀品质总体水平良好。各维度得分分别为人文关怀理念为(27.034.81)分,人文关怀知识得分为(29.254.39)分,人文关怀能力得分为(28.814.92)分,人文关怀感知得分为(31.575.45)分。2.在年龄,职称,科室,性别,最后学历,工作年限,家庭所在地,同事关心程度,家人关心程度影响因子上,护士人文关怀品质得分差异有统计学意义(p<0.05)。3.通过对影响护士人文关怀品质的因素进行多元逐步回归分析,得出主要的影响因素有同事关心程度,性别,科室,最后学历,工作年限,职称。结论:1.长春市护士人文关怀品质总体水平良好,但人文关怀知识,人文关怀理念得分相对略低,需要加强护士人文关怀知识的培训和护士人文关怀理念的培养,提高护士人文关怀水平。2.护士人文关怀品质的影响因素主要有:同事关心程度,最后学历,职称,科室,性别。关怀品质得分最高的是主管护师,具有硕士学历,工作年限>15年的护理人员。同事的关心是护士人文关怀品质的重要影响因素。3.根据目前护士人文关怀品质现状及影响因素的分析,采取针对性的培养策略,宣传人文关怀理念,加强关怀知识培训,营造浓厚的科室人文氛围,鼓励继续教育等有助于提高护士的人文关怀品质。