二十一世纪以来,互联网的飞速发展,使人类社会进入了信息化和网络化时代,电子政务普遍受到世界各国的重视。网络基础设施和系统基本功能的不断完善,促使全球的电子政务正步入一个相对成熟的阶段。网络舆情就像一张“晴雨表”,时刻反映着社会公众的思想态度、观点和情绪的变化。正如江泽民同志所说,“舆论导向正确,是党和人民之福,舆论导向错误,是党和人民之祸”。可见正确的网络舆情能够凝聚人心,促进团结,促进社会稳定；而错误的网络舆情却混淆视听,涣散人心,扰乱社会稳定。关注网络舆情,准确把握民意,为电子政务环境下政府部门决策提供重要参考和依据。通过网络舆情,能够了解公众的社会需求,解决公众社会矛盾,促进电子政务快速发展。为了推动电子政务的健康发展,积极发挥网络舆情的正面作用,就必须对网络舆情加以正确的引导和控制。本文在搜集和研读了大量相关文献的基础上,借鉴了舆论学、传播学、情报学、电子政务、管理学和社会学等学科的基础理论和研究方法,结合文献研究法、案例分析法和内容分析法等三种方法,分析了电子政务、网络舆情、网络舆情危机和网络舆情危机预警的相关概念和理论基础；阐述了网络舆情对电子政务的影响；选取了较为典型的网络舆情案例,着力分析了我国电子政务环境下网络舆情危机预警的现状,总结了我国网络舆情危机预警取得的成绩；指出了网络舆情危机预警工作中存在的问题,并给予了相应的解决措施,文章最后提出了一些完善电子政务环境下网络舆情危机预警的建议,希望能够辅助网络舆情监督部门有效地把握潜在的网络舆情危机,发挥网络舆情的积极推进作用,防止网络舆情的负面影响,帮助政府准确把握民意,正确引导网络舆情,以实现党政机关与公众的双向沟通,保证电子政务的良好运作。