全球资源与能源的可持续发展、能源供需矛盾,以及能源消耗引发的气候与环境问题日益严峻。我国正处于“生产型”向“生活型”社会转型的阶段,家庭部门能源消费量逐年递增,并且随着城镇化、现代化地推进,未来仍具较大增长空间。根据发达国家经验,生活部门的能源消费将逐渐占据国家能源消费总量的最重要位置,其中,电力消费尤其是来自于家用电器的电力消费贡献最大。目前对于家庭能源消费行为的研究整体较为有限。节能家电消费行为具有“一次投资、长期影响”的特征,引导家庭选择高效节能家电对于节能减排具有重要意义。消费者行为的决策过程受到社会人口与经济特征、价值规范及环境等诸多方面的综合影响,过程复杂且其并非出于完全理性。因此,本文从“有限理性”假设出发,立足于计划行为理论、价值信念规范理论、负责任的环境行为理论等,在现有研究的基础上构建了城市居民节能家电消费行为理论框架,并对其进行问卷调查与实证分析,得出以下结论:(1)家庭节能家电消费行为与其消费意愿之间的表现存在差异,且节能家电消费意愿对于其行为具有显著的正向影响。居民整体节能家电消费意愿较高而行为表现不足。(2)环境知识与意识水平对于节能家电消费行为与意愿均具有正向影响。增加环境知识的宣传与教育,提升居民的环境与节能的知识与意识,对于提高节能家电消费意愿具有积极的作用,并进一步促使其意愿向实际行为的转变。(3)价值观与主观规范对于居民的节能家电消费行为具有显著的正向影响,社会规范对意愿的影响显著而对行为的影响不显著。价值观越趋向“生态型”、主观规范越趋向“节能环保型”、行为意愿越强烈,发生实际行为的可能性就越高。(4)家庭收入、受教育程度在节能家电消费行为中的差异较为显著。收入越高、受教育程度越高的家庭在节能家电消费行为上的表现越好。性别、年龄差异在节能家电消费意愿中的表现较为显著,而在行为中的表现不显著。(5)行为控制感知对于节能家电消费意愿的影响显著而对行为的影响不显著,而环境心理控制源中内控型人群的行为表现更好,外控型的人群行为表现不显著。(6)行为结果对于节能家电消费意愿与行为均具有显著的积极作用。最后,基于本文的研究结论,提出了相关政策建议,以期为低碳社会转型中的能源消费问题提供有意义的理论补充。