随着经济的全球化,金融服务外包也日益走向全球化,金融服务外包属于服务外包的一部分,它具有附加值高、资源消耗少、吸纳就业能力强等特点,目前排在第二位,直逼传统的信息服务外包产业,二者引领着服务外包业的发展,受到了业界的普遍关注。如何把握住这个战略性新兴产业,关乎未来经济的发展,关系到国计民生,关系到服务外包产业的机构优化与升级,因此,对它进行研究十分必要并意义重大。　　 2000年以后,金融服务外包业发展速度惊人,吸引了世人的眼球,中国金融企业才开始逐渐对它进行了解。无论是信息技术服务外包,还是业务流程服务外包,很多企业早已开始采用这些方法,来做战略部署,用以指明方向,引领企业发展。我国具有一个良好的稳定的政治环境,宏观经济一直能够保持较快速度增长,近些年GDP都在8％左右,尤其在改革开放以来的这三十年中,培养了大批的优秀人才,学习并掌握了大量得高新技术,创造了无限的市场潜力空间,使投资环境得到实质性的改善。因此,可以说中国有足够的实力做为金融服务外包的合格的承接国。　　 本文分为五个部分对金融服务外包业的发展做了相关的研究。第一部分,主要介绍了金融服务外包的背景与意义,在金融国际化趋势日益加深,信息技术的飞速发展的今天,金融服务自由度的不断提高,创新理念的同新月异,将金融服务外包推向了一个新的层次。但我国由于自身起步较晚,与发展较为成熟的发达国家相比,较为稚嫩,而面对如此的机遇与挑战之下,企业应该如何规划,政府应当如何决策,制定出适合科学观发展观的要求,具有前瞻性的发展战略,以适应国际化竞争的要求,金融服务外包产业的发展显得尤为重要；研究综述,主要从金融服务外包含义、驱动因素、绩效、决策与风险管理几个方面,对近些年来国内外相关学者的研究文献进行简要总结:论文框架与研究方法,主要简要介绍了本论文所分了几个部分,以及每个部分的主要任务,将采取什么研究方法对论文进行解析。第二部分,这部分主要研究了金融服务外包概述,金融服务外包的内涵；金融服务外包的理论基础,主要包括了资源基础理论、规模经济理论、核心竞争力理论、交易成本理论、经济学共生理论、金融再造理论与产业集群理论；金融服务外包的动因分析,企业主要是为了在当前千变万化的宏观环境中,能够对企业内容的资源进行合理的优化配置,提高企业总体的运营效率,切实降低业务流程中产生的成本,增加企业的绩效,增强企业抵御风险的能力,达到适应时代变迁的发展,适应时代潮流的发展,为企业塑造核心竞争力,树立企业知名品牌,提高服务质量提供借鉴:金融服务外包存在的风险分析,主要研究了金融服务机构内部、外部在处理业务过程中可能存在的几个方面能够产生风险的方面。第三部分,这部分主要研究了国际上金融服务外包发展现状与趋势,国际上金融服务外包业目前发展的具体情况,未来可能会产生的发展趋势,比如说在当前企业寻求低成本,可能会使业务量增加,随着他们要求的提高,业务有可能向更高层次与级别方向上转移,并建立跨国行的服务机构,利用各地区的人才与优势使业务更加专业化,再总结了我们可以从发达国家的行业发展中学到什么。第四部分,主要研究了我国金融服务外包发展的现状以及存在的问题,经过详细的观察与研究,较为深入的对我国金融服务外包发展现状进行分析,找出我国金融服务外包发展所具备的优势,主要包括具备良好的企业投资环境,稳定的政治局势,政府给予了大力的支持,人力资源等相关成本较低,地理位置比较独特,比较适合做金融服务外包的接包方,尽管如此,发展中仍然存在一些比较突出的问题,比如说,发展时间较短,使得对行业的认识程度不够深刻,也使得可承接的业务范围比较狭窄,再者缺乏有效的人才培养机制,虽然从业者不断增多,但高中低三个层级的比例失调,另外,不能对相关业务承接能力作出有效评估,使业务质量完成情况有时有待考究,同时,由于行业风险每时每刻都存在,对风险的监管力度也不够。第五部分,主要研究了促进我国金融服务外包业发展的对策建议,针对上述现状与表现出的问题,我们并对潜在可能出现的情况也做以设想,提出相应的对策建议,主要包括我们需要为行业发展为行业发展做好规划,明确发展方向,使企业坚定不移地走下去,不断加强人才的培养,培养他们的行业素质、创新精神,获得行业发展的持久动力,最后,强化风险意识,加强风险控制,使事事有人做,时时有监管。