当前,我国经济发展已经进入中高速增长、经济结构不断优化升级的新常态。这一背景下,经济发展由原来的要素驱动、投资驱动逐渐向创新驱动转变,这对中小企业发展既是机遇又是挑战。从政府层面看,如何在新常态下不断优化中小企业发展政策,使政策制定、政策执行、政策反馈等更加适应新常态的发展要求,更加有利于推动中小企业蓬勃发展,是当前面临的重大现实课题。作为欠发达地区的欠发达盟市,乌兰察布市中小企业发展政策对于推动中小企业发展起到了重要作用。但当前仍然存在一些政策不能够适应新常态的发展要求,对中小企业的持续健康发展产生了不利影响。本文通过对新常态下乌兰察布市中小企业发展政策现状进行调研,对中小企业发展政策存在的问题进行梳理归纳,如公共服务政策不完善、政策反馈不足、政策执行不力等。并对产生相关问题的原因进行实证分析。在借助相互调适模式、新公共服务理论进行分析的基础上,提出新常态下完善乌兰察布中小企业发展政策的具体对策,以期推进中小企业结构优化升级、持续健康发展,为乌兰察布实现经济新常态下的新跨越提供重要助力。