所谓车辆远程服务,就是车辆监控中心的系统平台能够自动对行驶车辆的所有状态进行分析判断,诊断车辆各部件是否正常运行,并向监控人员发送诊断报告。而监控人员根据报告,可以运用系统平台远程解决车辆的某些问题,或者把信息发送给驾驶员,让其停车解决故障,保证行车安全。而要实现这些功能,要求所设计的系统必须能够采集到运行车辆的各种动态信息,以及能够传递、处理和计算这些海量数据的能力。本论文通过建立基于物联网的云计算平台,能够及时、准备的保证车辆数据的采集、传输及处理,为系统智能化的实现提供了技术支持。物联网是在互联网的基础上建立的“物物相连”的泛在网络,具有全面感知的技术能力,能够通过部署在车辆周身的各种传感器捕获车辆在行驶过程中的各类信息内容,并且通过与互联网(有线或无线)的结合能够实时准确的将所获得的海量信息传递出去。而云计算融合了计算机技术和网络技术,具有强大的数据计算能力和存储能力,不但能将庞大的数据分布到世界各地的服务器机群上,而且还能够从分布在世界各地的服务器机群中收集数据,更重要的是将客户的各种计算存储工作都放到网络“云”中,使得客户不用花费昂贵的代价购买计算设备同时能够保证数据的安全。因此,运用物联网和云计算相结合技术的能够很好的为车辆远程服务系统提供强大的数据采集和处理能力。本文作者首先分别介绍了物联网和云计算的概念及发展现状,然后依次进一步介绍了物联网和云计算的特点和技术架构,从而得出物联网和云计算的结合能够形成一个互通互联、提供海量数据和完整服务的大平台,能够很好的解决车辆远程服务系统的数据采集和数据处理等问题。其次,分析了现有车辆GPS定位系统所存在的问题,在此基础上得出所开发的系统应该是一个功能全面、操作简单、界面简洁,运行稳定的系统,并且确定了系统的功能,包括监控管理、安全管理、油耗管理、车队管理、车辆管理、驾驶员管理和系统管理等七项大功能模块和二十四项小功能模块。接着,介绍了系统开发前夕的准备工作,包括电子地图的选择、程序开发环境和主要的关键技术,在这些基础上制定了系统的整体框架以及开发流程。最后,详细介绍了系统各个功能的实现过程。作者运用ASP.NET技术设计实现了车辆远程服务系统的管理平台,从云计算平台调用所采集的车辆数据,运用数学建模处理方式,使数据能够人性化显示车辆用户所需要的车辆位置,车辆轨迹,数据曲线以及信息报表等信息方式；运用Google Map API V3实现车辆在地图上的定位、轨迹回放以及车辆告警等功能；以及运用Adobe Photoshop CS3设计制作系统界面,使得界面美观、简洁、大气,同时功能完备,操作简单。由于系统中某些模块功能和代码都类似,只是所表述的对象不同,如车辆驾驶行为管理和驾驶员行为管理,前者是分析车辆的不良驾驶行为,而后者是针对驾驶员,只是对象不同但功能类似,因此,在实现过程中只详细介绍了前者,而后者只是略带说明。系统完成后已经过测试,经过几次的修改,系统运行稳定流畅,各功能模块实现正常,目前已投入使用。