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厦门太古飞机是位于厦门市的一家飞机维修企业,在短时间内迅速超越大部分竞争者,成为全球最重要的飞机维修基地。从公司设立之初的稚嫩到如今的蓬勃发展,离不开其价值链各环节的利润创造能力以及各环节之间的紧密连接从而实现为客户创造价值的核心战略的确定。 本文通过对厦门太古飞机价值链发展的分析,利用各种战略模型分析,从产业层面到公司层面再到业务层面逐个分析企业的价值链构成,分析企业如何能够利用最少的投入获得最大的收益。通过对客户价值的关注,了解客户需求的变化,将客户的价值链导入企业内部的价值链中,提高企业的适应能力的同时发掘客户的潜在需求,从而促进企业竞争能力的提高。研究结论认为厦门太古飞机有限公司在认清飞机维修行业在航空产业价值链中的关键位置后,看准时机,充分利用国家的优惠政策和大股东的强力支持进入市场,利用相对低廉的人力资源成本和先进的企业运营系统源源不断地提升生产能力,利用地缘优势和香港飞机加强交流获得技术和管理水平上的提升,利用技术优势和完备的设施拓展业务种类创造更多的利润生产环节,保证了企业价值链的强壮,产生了强大的核心竞争力。在厦门太古飞机的发展历程中,能够非常强烈地体验到企业内部价值链的创值过程和为客户的价值创造是紧密相连的,为客户创造价值的同时也在利用各业务之间的相关性大幅降低经营成本,成本的降低又为客户提供更有竞争力的价格,更加促进客户价值创造能力的提高。厦门太古飞机的竞争优势中,接近六成来自于完善企业价值链带来的成本降低;其余的四成则来自于降低成本之后增强产品特性为客户带来的更高的价值创造能力。 本文还通过对价值链的陈述和对厦门太古飞机的案例分析,明确提出企业要始终强化核心竞争力、加强管理水平并调整企业内部各价值链环节与核心竞争力匹配的战略核心,才能在各种市场环境下生存并得到发展。