跨国零售企业在华发展战略研究

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2001年,中国加入世界贸易组织(WTO),入世的一系列承诺变成一步步的行动,零售市场全面开放,许多跨国零售公司纷纷涌入中国市场,在赚的盆满钵满的同时,也给中国的零售市场注入了新的血液,给中国消费者带来了前所未有的消费体验。近年来,随着“互联网+”行动计划的深入实施,零售行业继续扩张,零售企业数量增速不断加快。2018年,我国零售业经营单位数量已突破2000万个,零售商品销售额已超过30万亿元,同比增长了9.1%。2018年11月5日,首届中国国际进口博览会在上海国家会展中心举办,为跨国零售企业在中国的发展又增加了一个新的展示渠道,也给这些企业提供了更多的合作机会。2019年1月,罗森(中国)投资有限公司迎来了在中国的第2000家店铺,汉堡王(中国)CEO埃克雷姆·厄泽尔表示:“3年内,汉堡王在中国将再开1000家门店”……这些例子表明了跨国零售企业在在华发展规模大,发展势头迅猛的态势。然而,中国目前的零售企业的经营业务尚存在许多问题,如总体规模小,市场集中度低(中国国内零售业市场集中度只有10%,而欧美国家则高达60%左右);企业经营业绩不佳,国有零售业盈利能力较弱(我国零售企业平均毛利率水平在17%左右,而平均纯利水平不到3%,而国外大型跨国零售企业的毛利率一般都在10%左右,纯利在34%)等。因此,研究跨国零售企业在华的发展战略及策略不仅可以为我国零售企业的发展提供参考价值,同时,也可以为我国零售企业走出去提供一定的借鉴和参考。本文的研究对象是安德玛公司——一家体育用品跨国零售企业。通过文献研究、案例研究和比较研究等方法,本文按照“环境分析——战略选择——实施控制”的脉络对安德玛公司发展战略的背景进行了较为系统的研究。首先,从零售、零售企业、跨国零售企业及企业战略等相关概念界定入手,利用PEST分析法,从政治、经济、社会及技术四个方面对跨国零售企业在华发展的环境进行了分析。其次,使用波特五力竞争模型分析安德玛公司所处的行业环境,主要包括竞争对手分析、潜在进入者分析、其他替代品分析、供应商的议价能力以及购买者的议价能力。第三,使用了SWOT分析法归纳了安德玛公司面临的机会和遭受的威胁、拥有的优势和存在的弱点。根据分析结果得出了安德玛公司的发展战略:后向一体化战略、产品线多元化战略以及跨界联盟战略。为了将战略落地,安德玛公司在精确把握产品定位、升级供应链和分销渠道、转变品牌营销策略等方面进行战略实施。最后,本文从审视潜在战略基础、度量企业绩效和采取纠正措施三个方面进行战略控制,并以安德玛公司在华的发展得出对我国零售企业走出去的启示。文章第一部分阐述了选题的研究背景、研究意义研究方法和工具以及研究的框架结构和研究现状。第二部分是概念界定与理论基础,主要对零售企业相关概念进行界定,阐述零售企业相关的理论基础。第三部分对跨国零售企业在华的发展战略进行分析,主要从两个方面来进行分析:环境分析以及发展现状和趋势分析。其中,环境分析包括政治法律环境、经济环境、社会环境。第四部分是对安德玛在中国的发展现状进行分析,分为三个部分:公司概况、公司发展布局以及公司行业环境分析。其中,公司概况从三个维度考虑:发展历程、人力资源现状以及公司的管理资源现状。公司发展布局主要是从行业本身的角度来看,分为两个部分,第一部分是从销售渠道布局来看,第二部分是从区域布局来看。行业环境分析运用了波特五力竞争模型从五个方面来进行了分析,包括主要竞争对手分析、潜在进入者分析、其他替代品分析、供应商的议价能力以及购买者的议价能力。第五部分是安德玛在华发展的战略选择分析,主要对安德玛在华发展战略进行了SWOT分析,并以SWOT分析的结果得出现阶段安德玛在华的发展战略。第六部分是结合前述的分析对安德玛在华发展战略实施的主要措施进行了归纳总结,并以其在中国的发展得出我国零售企业走出去的启示。
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