目前,中国电子商务企业发展迅速,企业收购兼并比较多,行业集中度不断提高,企业的发展越来越需要复合型人才。电商企业属于偏销售类行业,员工职业素养与企业的发展要求还有差距。由于电商企业的特殊性及行业的复杂性,工作性质与其他行业差异化明显,连续工作的情况比较多,工作压力较大,员工离职现象是一个值得深入研究的问题。论文研究过程中,通过调研和访谈发现,电商企业员工对管理者或企业的不满心理比较普遍。部分员工反应,因工资、福利待遇等因素暂时选择留在企业,如果其他就业机会或其他因素出现,员工就会倾向于离开,此类潜在流动或实际流动均对人力资源的稳定性有着很大冲击,势必损害企业的进一步扩张,企业的发展趋势同样会受到相当程度的影响,进行相关研究具有重要的现实意义。通过综述相关文献发现,学者们对电子商务企业离职倾向的研究相对较少,为了填补以往研究中的不足,论文分析了影响电子商务从业人员离职倾向的主要因素以及与电商企业员工离职倾向之间的数量与结构关系。因此,本文从人力资源管理的角度,通过调查问卷,对员工离职倾向进行分析,梳理影响员工离开电子商务企业倾向的内部和外部因素。研究发现,影响A电商企业员工离职的主要因素包括失业率、法律法规、薪酬满意度、竞争力、晋升机制、工作满意度、年龄、教育水平、性别和入职时长等。其中,员工工作满意度和员工薪酬满意度等因素影响较为显著,论文进行了针对性的研究。最后,论文对A电商企业员工离职倾向提出策略建议,包括改进薪酬结构、提升工作满意度、完善晋升体制等。