随着我国人口老龄化的加速,慢性病人数的增加,伤残人群以及居民康复意识的提升,人民对康复医疗的需求迅速增长。但现有的康复医疗服务供给远未满足人们的康复需求。我国康复医疗服务机构数目未来还会不断增长,康复医疗器械的需求也会快速增长。康复医疗作为“四大医学”之一,促进康复患者恢复健康的同时也减轻了医疗费用,对于个人和家庭负担的减轻,生活质量的提高都有着重要意义。康复医疗器械作为康复医疗重要的支柱,近年来国家出台多项相关政策以推动康复医疗器械行业的发展。本文以QJ公司为研究对象,其产品为康复医疗器械,包括康复评定器械、康复训练器械、康复辅助器械、康复教育设备等五大系列。为民政残联部门、社区康复中心、疗养机构、医院、运动医学中心、残疾人机构、特殊教育学校以及相关机构提供专业的恢复身体机能的康复治疗设备;并为骨伤老年病人及伤残人员提供生活辅助用具。QJ公司作为国内康复器械领域综合性产品和服务供应商,为配合国家三级康复医疗体系建成,基层康复医疗全覆盖,即实现社区康复服务和居家康复服务全覆盖的政策,QJ公司亟需优化社区营销策略。本论文首先对康复医疗器械营销宏观环境进行分析,通过PEST、波特五力分析、SWOT分析等,找出影响QJ公司社区营销的外部因素。其次,通过对QJ公司社区营销人员的深度访谈,找出康复医疗器械社区营销供应端存在的问题;然后通过对社区机构客户访谈和个人客户需求问卷进行调研,找出康复设备需求端的意见;认真分析以上调研结果及其成因。最后以4P、4C、4R整合营销理论设计了QJ公司康复医疗器械社区营销策略优化方案,即基于社区客户需求为导向的产品策略,基于社区O2O为导向的渠道策略,基于社区客户感知成本为导向的价格策略以及基于社区动态沟通为导向的促销策略。并提出实施方案和保障措施。论文对QJ公司康复医疗器械社区营销实践工作起到一定的指导作用。