ERP的实施对企业加强管理和深化改革起到了重要推动作用，ERP实施的成功与否，会给企业的运行与发展带来直接的影响。在ERP的实施过程中，有许多成功的案例，也有不少惨痛的教训，因此其预期目标的实现必须有正确的策略和方法来保证。ERP项目成功与否很大程度上缺乏的不是技术，而是实施人及实施单位内部的业务流程和管理体制，而实施成功的重中之重则是打破固有的“沟通壁垒”，保证信息传递及决策的一致性和统一性。中国石油浙江公司是中国的第一大石油产品和主要石化产品生产商和供应商。中国石油浙江公司浙江销售分公司目前正在开展以ERP为主线的信息化建设，借此提升我公司在浙江区域成品油市场的整体竞争力。本文首先介绍ERP系统的含义、概念、实施的目的、实施的风险和实施方法论，为中国石油浙江公司ERP项目实施研究奠定了理论基础。其次，介绍了石油行业的信息化发展趋势、中国石油浙江公司的公司情况和ERP建设现状，结合中国石油浙江公司ERP项目试点及推广实施情况，对中国石油浙江公司ERP实施过程进行分析，指出了中国石油浙江公司ERP实施过程中存在的问题。再次，对实施过程中存在的问题及解决思路进行分析，并运用关键成功因素分析法，分析中国石油浙江公司ERP项目实施成功关键因素。最后结合关键成功因素分析法分析结果，提出了进一步提高中国石油浙江公司ERP项目实施效果的对策，总结了中国石油浙江公司ERP实施方法论。本文的研究结论对大型石油石化企业ERP实施有一定的实用价值，对大型流程型企业也有借鉴作用。