众包物流平台作为连接发包方与接包方用户的中间服务型平台,通过向平台上的用户收取服务费盈利。作为以社会大众参与为依托的平台,大众参与程度的不同会影响平台上的订单被正常完成占平台上全部订单的比例,进而平台需要对特殊订单进行补贴以保证订单顺利完成。平台如何根据大众参与程度以及对特殊订单补贴金额的不同对双边用户进行收费才能使的平台均衡利润最优?用户的归属行为会对平台的均衡利润产生何种影响?用户归属行为不同时,平台应该如何调整收费?本文基于双边市场理论,以众包物流平台及其双边用户为研究对象,分析大众参与程度与平台对特殊订单补贴金额对平台的最大利润以及平台对双边用户收费定价的影响规律,并对不同用户归属行为下平台最大利润和对双边用户收费的均衡定价进行了比较。首先,研究了垄断市场中,当市场中仅存在一个众包物流平台时,社会大众参与程度与补贴对众包物流平台的均衡利润以及平台对双边用户收费的均衡定价。为了实现利润最大,平台需要根据大众参与程度对双边用户的收费进行调整,才能吸引更多的用户加入平台,实现盈利。其次,研究了竞争市场中,以市场中存在两个众包物流平台为例建模,社会大众参与程度与补贴存在时众包物流平台的均衡利润与对双边用户收费的均衡定价。分别对不同用户归属行为下众包物流平台的最大利润和对双边用户收费的均衡定价进行了分析并提出了建议。最后,通过对T众包物流平台进行分析,提取经营中的重要数据。并使用MATLAB R2016a进行算例分析,对T平台的均衡利润与均衡定价进行分析并提出了建议。以上内容对研究依靠社会大众参与的众包物流平台的最大利润和平台对双边用户收费的均衡定价提供了理论和现实依据。