随着中国4G网络的不断普及,以及中国铁塔的正式成立,三大通信运营商网络制式的优劣逐渐被淡化。在互联网不断发展和运营商网络同质化的双重压力下,收入增速整体下滑,用户增长几近触顶。要在目前严峻的发展形势中谋求持续的收入增长,创新性的产品及积极的市场营销策略无疑是通信运营商营销工作的重中之重。通信运营商的市场营销主要分为政企市场及大众市场。本文主要针对用户量巨大的大众市场进行研究。考虑到大众市场的产品种类繁多、三大运营商营销活动相似性较高、用户对自身需求的不确定以及通信运营商对于营销活动管理能力较弱的现状,本文通过项目化管理的角度,从市场战略决策出发,运用项目管理的工具及理论,对营销活动进行科学性、系统性的管理。本文首先通过分析通信运营商在营销活动策划和执行中产生的实际问题,提出了将项目化管理手段运用到通信运营商营销活动管理的可能性。并根据项目化管理的特点,结合通信运营商营销活动的当前状况,阐述了通信运营商使用项目化管理手段提高管理效率的必要性。其次,从通信运营商单一营销项目周期立项、启动、发展、成熟、完成四个阶段,归纳了通信运营商营销活动项目化管理的关键步骤(实施框架),调查-联合-稳定-评估,简称“SASE”,建立了项目化管理模板。再由单一的营销活动管理与公司战略目标相结合,上升到了营销项目群管理的高度,对营销项目群中需要重点关注的人员管理、风险管理做进一步阐述。最后,通过通信运营商捆绑类营销活动项目化管理实例的探讨,验证了本文所提的“SASE”实施框架,并在实际的应用方面对通信运营商营销活动实行项目化管理的可操作性进行了验证。通过对项目的KPI完成情况、内部管理及观念文化的提升进行评估,再次证明了项目化管理引入营销活动管理后,带来的提升及改变。以实际的例证表明了项目化管理在企业创新管理应用中的地位。本文针对目前通信运营商在营销活动实施过程中管理较为简单粗放、管理效率较低的现状,提出了一种针对通信运营商营销活动的“SASE”项目管理实施框架,其核心内容贯穿项目化管理的关键步骤,调查-联合-稳定-评估,对项目管理4个生命周期的主要过程进行总结概括。其作用在于提高营销活动项目管理的效率,为企业战略目标的实施打下基础。