框架视角下人民网的粉丝形象建构研究——以人民网(2018—2021)例

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21世纪以来,我国网民数量激增,智能手机等移动设备深入千家万户,粉丝这一产生于20世纪90年代的亚文化群体也展现出了新的时代特征。技术赋权给予了粉丝更多的话语权,塑造了全新的追星方式,形成了愈发组织化专业化的“饭圈”。无论是近年来频发的不良追星事件,还是有关粉丝正面追星的报道,都把粉丝这一亚文化群体逐渐带入了公众的视野里,越来越成为人们关注的焦点。社交媒体时代,粉丝得以通过社交平台进行主动的内容生产,这个过程放大了粉丝的不良行为,也展现了粉丝的正面效应。一直存在的粉丝“污名化”标签尚且持续,有关粉丝“祛魅”的讨论也逐渐流行,到底什么才是真实的粉丝形象?大众传播时代,媒体的报道所建构出的粉丝媒介形象是普通人关于粉丝形象认知的主要来源。本文立足于框架理论对人民网站内在2018年1月1日到2021年6月25日有关“粉丝”的报道进行描述性统计和量化分析。总结出人民网建构出的粉丝媒介形象及其影响因素,概括出人民网在塑造粉丝媒介形象的过程中所使用的建构手法,并针对其中的不足之处提出针对性的改进建议。本文共分为五个部分。绪论部分重点阐明了选题的背景和意义,梳理了国内外关于框架理论、媒介形象、粉丝文化的研究现状。研究发现学界关于“粉丝的媒介形象”缺乏清晰、客观的界定与概括,导致大众对粉丝的认知存在标签化的刻板印象,因此结合具体的报道文本勾勒出粉丝群体的媒介形象,分析媒体在报道过程中所使用的建构手法,对媒体粉丝形象的建构提出针对性的意见是本研究的出发点。第一章梳理了粉丝的相关概念,主要包括“粉丝”和“粉丝的媒介形象”两个概念,总结概括了我国粉丝群体的发展轨迹:在我国,粉丝群体大致经历了三个发展阶段:单向传播机制中“分散的个体”、互联网普及下“聚合的粉丝团”、社交媒体时代下“组织化专业化的饭圈”。并对“粉丝的形象”和“粉丝的媒介形象”两个概念进行了界定,将研究视点落在“粉丝的媒介形象”上。第二章主要是对人民网站内与粉丝相关的420篇报道进行内容分析,依照臧国仁的“高、中、低三层次框架结构理论”建构分析类目。首先,高层次框架——议题维度。构建包括报道议题、报道倾向在内的两个分析单元。其次,中层次框架——叙事维度。构建包括报道体裁、人物形象在内的两个分析单元。最后,低层次框架——话语维度。构建包括标题关键词、正文修辞两个分析单元。第三章基于上文的内容分析将人民网建构出的粉丝形象划分为两类:负面形象和正面形象,负面形象包括:网络诈骗的受害者、商业资本裹挟下的牺牲者、社会秩序的越轨者三种;正面形象包括:追逐梦想的奋斗者、心怀社会的奉献者两种。并进一步针对粉丝媒介形象的成因进行深层次分析,指出粉丝自身的不良行为、媒介的报道框架、受众认知的刻板印象是形成粉丝媒介形象的三方面原因。第四章基于上文的分析和总结,概括出人民网在建构粉丝媒介形象的过程中所使用的的建构手法,具体包括:价值导向、人文关怀、议题选择、话语表达四个层面,针对其中的不足之处,提出进一步的优化路径:第一,转换报道视角,呈现普通粉丝群体的日常生活;第二,坚持平衡性报道,尤其要赋予粉丝群体更多的话语权;第三,摒弃口号宣讲式的空话,讲明是非的同时也要针对各方主体提出可操作的路径。粉丝群体的强势崛起已成事实,面对不可逆转的社会潮流,媒体惟有顺应潮流、加强引导,营造良好的饭圈生态,才能促进主流文化与粉丝亚文化的和谐共生。具体到新闻报道和形象塑造上,人民网要发挥引导舆论作用,展现真实全面的粉丝形象,促进公众对粉丝群体的理性认识。
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