中国商业银行流程再造与绩效研究

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近年来,我国商业银行一直致力于通过重新构造商业银行的业务流程、组织流程、管理流程以及企业文化理念,彻底地改造传统的条块分割配置资源和开展业务的银行管理模式,代之以流程效率为核心理念的全新的银行管理模式,从而应对银行业全面开放所带来的冲击和影响。但是,我国银行业再造实施起步晚,面桩的问题和所处的形势有着更为特殊的性质,因此,比起西方国家银行业的银行再造来说,再造内容、再造方法、再造实施的效果都会有一定的差异性。银行再造这种全新的理念对于我国商业银行是否适合?何种实施方式更为有效?我国商业银行再造得实施与西方成功的再造案例相比有哪些地方需要改进?本文想就这一方面探讨我国商业银行再造问题。   本文先从考察银行再造的相关概念和理论入手,详细介绍了银行再造的定义、内容、方式。其次,回顾、对比了国内外银行业再造的发展及实践,并分析了美国银行再造实践绩效。接着,在对我国商业银行再造实施绩效的实证研究的基础上,对我国商业银行再造的实施进行再思考,进一步分析流程再造中的难点和政策建议。   本文的新颖之处在于从银行再造提升银行竞争力的目的出发,系统地实证研究了银行再造对银行绩效的影响,并进一步思考了银行再造对今后我国监管的影响。
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