本文以现有我国国有商业银行人力资源管理为研究对象,结合中国目前的银行业竞争状况,从科学的角度出发,旨在如何提高国有银行人力资源管理,增强我国国有商业银行未来竞争力。在分析国内外银行人力资源管理的现状的基础上,系统地研究国有商业银行人力资源管理所存在的问题。本文采用了系统和实证分析方法,在研究国内外银行人力资源管理模式的基础上,提出了全面人力资源管理模式,对人力资源管理者和非人力资源管理者提出了不同的分工设计模型,并建立了相应全面人力资源管理模型的绩效分析,使得该模式具有前瞻性和创新性。本文的主要内容共分四章。首先,商业银行人力资源管理的特点及存在问题。其中包括了商业银行人力资源管理的特点,我国商业银行人力资源管理模式以及存在的问题,其次国外商业银行人力资源管理发展经验;第二,提出了全面人力资源管理理论的分工设计模型,具体有工作分析分工设计、人力资源规划分工、招聘录用分工、培训开发分工、职业生源管理分工、绩效管理分工和薪酬管理分工。第三、提出了全面人力资源管理指标体系的绩效分析。最后,以我国某家银行为例运用全面人力资源管理分工设计模式进行实证分析。本文的主要研究成果就是提出了全面人力资源管理理论的分工设计模型以及构建相应的模型绩效评价指标。