信息技术服务业作为近些年的新兴产业,是提高我国综合国力的重要途经。近些年来,我国的信息技术服务行业实现了快速发展。然而该行业大部分公司存在规模小,市场竞争力弱,衰亡快速等特点。而另一方面,大型互联网企业以及国外互联网企业凭借各自的垄断优势、资金优势、人次优势、技术优势、管理优势、市场先入优势等方面的巨大优势,对中小信息技术服务企业造成了很大的冲击。但即便如此,信息技术服务行业仍然是一个增长速度快,发展潜力大的行业。本文的研究对象是山东书壳儿网络科技有限公司,公司成立不足三年,属于典型的初创期小型信息技术服务企业。在公司成立和运营的几年中,伴随着各种内外部的压力,如何辨清公司发展中的各种内外部因素,摒弃发展过程中的瓶颈因素,加强内部管理,扩大企业规模,是作者研究的重心所在。本文运用PEST、波特五力模型剖析了该行业面临的宏观环境,行业发展现状及发展机遇,行业竞争结构。用SWOT分析法分析了当前山东书壳儿网络科技有限公司在行业和地区内的优势、劣势、机会、威胁等,同时对备选战略方案进行吸引力排序,评估和选择战略方案,用STP理论分析了山东书壳儿网络科技有限公司的市场细分、目标市场和市场定位,用7PS理论从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程等方面对山东书壳儿网络科技有限公司的营销战略进行了总体的分析,最后从企业文化建设、人力资源管理、信息技术应用、成本风险公职等方面提出了可行性举措和建议,保证战略的成功实施。