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儒风泰山市场导入项目关乎山东中烟工业公司的发展前途和市场地位,参与市场规划、方案策划、物料制作、方案实施的公司和部门较多,横向、纵向沟通协调的复杂性前所未有。所以,非常有必要展开对各项风险进行分析和评价研究,给出具有针对性的风险应对措施,为该项目的顺利进行、降低各类风险提出合理化建议。本论文以儒风泰山市场导入项目为研究对象,重点研究该项目在市场导入过程中可能存在的风险,本文采用理论与实践相结合、定性和定量分析相结合的方法,采用基于AHP的风险模糊综合评判,对各类风险因素进行计算、分类,对项目风险进行评价,并以具体的产品市场导入实例进行较为详尽的叙述,文章经研究得出以下重要结论:1、营销项目风险虽然非常复杂且难以把握,但随着营销管理人员与执行人员的理论水平和实践能力的逐步提高,项目风险不仅可以进行定性分析定量分析,还可以通过风险回避、风险控制和风险转移等手段加以应对。2、风险识别是营销项目风险管理的基础,论文通过分析儒风泰山市场导入项目风险的具体特征,对项目所面临的确定风险以及各种不确定的、潜在的风险进行识别、归纳,将复杂的新产品市场导入风险分解为简单易断的风险因素,建立了儒风泰山市场导入风险评价指标体系。3、风险评价是营销项目风险管理的关键,论文将基于层次分析法的风险模糊综合评价应用于儒风泰山市场导入项目中,先用层次分析法计算各风险因素的风险度,进行风险等级划分,然后选用模糊综合评判对项目风险进行评价,确定项目总的风险水平,对儒风泰山市场导入项目风险总体评价结论如下:儒风泰山市场导入项目营销风险的综合评价为中等,处于正常状态,体现了山东中烟工业公司投放儒风泰山的营销风险较小,可以按照既定市场方案进行上市运作,但有些指标仍然分数较低,风险程度较高。(1)市场风险指标分数较低,主要原因为产品销售费用率较高和儒风泰山市场占有率较低,因此山东中烟工业公司需要加强销售管理,完善销售成本控制制度,加强与全国各商业公司的公关协调,以确保儒风泰山的市场占有率稳步提升。(2)渠道风险评价得分最高。其主要原因在于烟草销售体系为专卖专营性质。(3)消费者风险评价指标中产品知名度评价结果偏低,其原因主要在于山东中烟在整合前过于注重省内市场的培育。(4)营销组织管理风险评价一般,主要由于对营销功能完备率和营销制度执行率的评价比较分散,说明了山东中烟工业公司营销组织内部管理还存在职责不明确、任务不具体的现象。(5)营销组织运营风险得分较低,主要源于组织内部冲突过大和信息渠道不畅通所致,山东中烟工业公司的营销部门应保持组织内部积极沟通,提高组织内部的凝聚力和协调性。(6)营销人员风险的评价结果较高,但是其中营销人员综合能力的评价较低,因此,山东中烟工业公司在今后营销组织内部的重点是要加强对营销人员的工作技能培训,迅速提高营销人员的市场运作和品牌培育的能力。4、风险应对是营销项目风险管理的核心,项目风险管理的目的就是要减少风险带来的损失。因此,在对项目风险进行识别和评价的基础上,对儒风泰山市场导入项目的风险应对措施进行深入探讨,结合儒风泰山市场导入项目风险评价结果,有针对性的采取了风险应对措施。