改革开放四十多年以来,我国经济高速发展,国民收入水平不断提高,带动生活水平持续提升,私家车从奢侈品逐渐变成生活必需品走进寻常百姓家。汽车不菲的价格及一定的出行风险,不断提高着车主的保险意识,为汽车保险的营销带来了广阔市场。随着汽车保险市场的持续扩大,汽车保险业竞争逐渐激烈。作为汽车保险行业当前的巨头之一,P财险广东分公司在不断变化的市场环境及监管条件下一直砥砺前行,通过多年发展成为广东汽车保险的龙头企业。然而,随着监管政策及客户需求的不断变化,P财险广东分公司部分渠道业务开拓能力逐渐弱化,服务近年来未能取得显著进步,自身领先行业的科技优势也尚未得到有效利用,在主要竞争对手全力对抗、其他竞争对手奋起直追、外部环境愈发恶劣的情况下,迫切需要优化自身营销策略,持续提升自身竞争力。本文根据作者在P财险广东分公司多年的工作经历、多个岗位的实践经验及获得的信息为基础,研究在市场环境受到技术冲击、监管环境发生重大改变的大环境下,P财险广东分公司在个人车险营销方面遇到的问题以及挑战,加以分析思考,为P财险广东分公司的营销优化提出策略建议。首先,论文分析了汽车保险市场及监管环境发生巨大变动的背景,以P财险广东分公司的个人车险营销策略为研究目标,说明论文研究的问题、研究目的及意义,综述相关研究文献,概述研究方法,阐述研究架构。其次,论文阐述了保险、财产保险、汽车保险等核心概念和消费者购买决策理论,分析了汽车保险的市场环境及政策变化,概述了P财险广东分公司的发展历程及业务现状,同时介绍了P财险广东分公司车险核心营销策略现状。然后,剖析P财险广东分公司车险营销,归纳出其存在的品牌口碑优势逐步弱化、理赔服务总体水平提升缓慢、业务开拓能力弱化、渠道管理机制缺乏弹性、科技优势运用效果较差四个方面的问题。最后,针对前述问题提出了优化策略,即塑造提升特色品牌;通过统一理赔工作导向、提高人才留存、优化理赔附加服务,提升理赔服务水平;通过挖掘增值服务潜在价值、提升增值服务质量及水平、强化推动增值服务,强化增值服务提供;通过优化渠道考核体系、完善渠道激励机制,完善渠道管理;利用科技搭建数据平台、构建精准营销运作模式、探索完善车主生态圈,推动实施精准营销。论文对促进P财险广东分公司汽车保险营销的良性发展,提高企业竞争力有积极意义,对同行其它企业的车险营销业务也有一定的借鉴价值。