大数据时代大学生网络舆情管理的对策研究

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网络舆情是社会舆情的主要体现形式,网络舆情管理是涉及国家安全的一项重要活动,习近平总书记曾指出,没有网络安全就没有国家安全,就没有经济社会稳定运行,广大人民群众利益也难以得到保障。大数据时代,信息传播、咨询交互和网络舆情空前快捷化、智能化、多元化,使得传统社会舆情的传播方式与管理模式不断被解构和颠覆。网络舆情的隐蔽性、虚拟性和发散性等特点对高校大学生的思想观念及网络行为产生了重要影响,对高校网络舆情管理工作也带来了全新的结构性、技术性和制度性挑战。尤其是负面的网络舆情会以“内容威胁”的形式逐渐对社会公共安全构成威胁。因此,高等院校需要对大学生网络舆情管理的方式及模式进行全新变革,从而降低、规避大数据时代高校大学生网络舆情管理的相关危害及风险。高校加强对大学生网络舆情的监测和科学引导,对大学生网络舆情危机有效化解,对国家安全具有现实意义,更是全面践行总体国家安全观的应有内涵和题中之义。基于此,本文借助文献梳理、问卷调查及访谈等方法,以N市三所大学的学生群体为研究对象,在理论研究及实证分析的基础上回答了高校大学生网络舆情管理具有哪些作用功能、大数据对高校大学生网络舆情管理产生了哪些影响、大数据时代高校大学生网络舆情管理面临哪些问题以及产生这些问题的原因是什么。核心问题是“如何优化大数据时代高校大学生网络舆情管理工作?”以此,为当前高校大学生网络舆情管理工作提供切实可行的对策和建议,降低舆情管理的危害和规避舆情管理的风险,实现高校大学生网络舆情管理工作的制度化、正常化和安全化,从而提升高校大学生网络舆情治理能力和治理体系的现代化。
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