2005年年初,中国电信根据企业内外部环境发展变化,顺应国际电信业转型的趋势,为进一步提高企业可持续、健康发展的能力,提出“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”的转型战略。人力资源作为战略转型成功的保障,其管理自然也面临着转型和变革,人力资源管理如何适应企业经营战略的转型,如何尽快建立符合转型需要的人力资源管理体系,培养出转型需要的人才,成为人力资源管理部门面临的新课题。经过近百年的发展,人力资源管理已经从最初简单的机械人事管理演变到如今高层次的影响企业全局的战略人力资源管理,其相关的理论也逐渐成熟,这为战略转型期企业的人力资源管理提供了科学的理论支持。处于战略转型期的中国电信人力资源管理,需要考虑企业的新战略对人力资源管理的新要求、企业既有的人力资源管理状况以及改革的实施策略。本文首先介绍了中国电信整体战略转型的内涵和转型的必然性,以及战略转型对人力资源管理转型的要求;然后,以厦门电信为对象,在第二部分通过分析厦门电信人力资源现状和现有人力资源管理体系,找出了在战略转型期厦门电信人力资源管理的不足及存在的问题;针对这些问题,本文在第三部分,重点对培训、绩效和人才危机管理等方面,提出厦门电信人力资源管理的改革举措。