青岛市商业银行营销人员薪酬设计研究

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当前我国传统的金融市场格局已被打破,新的市场格局尚未形成,新兴商业银行不断建立,外资金融机构在开放的条件下纷纷在我国抢滩设点。金融市场多元化的竞争格局迫使各商业银行必须借助市场营销的手段,适应市场竞争的需要。在竞争中求生存,在生存中求发展。我国的城市商业银行也正在以积极、主动的姿态面对金融市场的风云变化。各城市商业银行根据自身特点,纷纷将营销作为一个重要组成部分纳入自己发展战略中来。薪酬激励作为对银行营销人员的有效驱动力,成为了各城市商业银行在实施营销战略中的一个重要激励手段,营销人员薪酬的合理设计和应用在这一过程中起着关键作用。 本文从我国城市商业银行的竞争态势分析入手,以青岛市商业银行为例,将企业战略与薪酬设计紧密联系起来,运用规范研究和个案研究相结合的方法,构建了该行营销人员的薪酬设计方案。全文共分为四部分: 第一部分,是全文的绪论部分,介绍了本研究的选题意义、当前研究状况、研究内容、方法、研究框架以及创新点。 第二部分,主要对薪酬设计的理论进行了梳理。作为薪酬设计的基础,首先,对薪酬概念及薪酬分配的重要性进行了分析,并对薪酬设计中的薪酬水平和薪酬结构策略的适用特点进行了总结;其次,在回顾当前典型薪酬体系的主要内容和特点的基础上,对现代薪酬管理发展的趋势做出分析,为下面对营销人员薪酬的设计提供了有力的理论支持。 第三部分,按照战略薪酬设计的方法,首先对我国城市商业银行的竞争态势进行了分析,并在此基础上使用SWOT方法,分别对青岛市商业银行的“优势、劣势、机遇和挑战”进行了分析,依次确定了该行的企业战略、人力资源战略和薪酬战略,并进一步确定了该行营销人员薪酬方案的目标。为营销人员薪酬设计提供了理论和实践依据。为了配合该行营销人员薪酬的设计,本章还根据该行的战略过渡措施提出了营销机构的变革方案。 第四部分,按照薪酬设计的主要步骤,结合薪酬设计的先进理念,使用了“岗位价值评估模型”、“薪酬层级表”、“任职能力评估表”、“薪酬激励矩阵”等先进的薪酬设计工具,以客户经理为例,依次完成了营销人员的薪酬水平、结构的设计研究。最后,较为具体地完成了该行营销人员薪酬系统的实例设计。 本文的创新点:设计了适合青岛市商业银行使用的营销人员薪酬方案。本文立足于我国城市商业银行经营战略和人力资源战略,以青岛市商业银行为实例,进行了具体分析,对银行营销人员的薪酬设计作了有益的前瞻性尝试。使用战略薪酬的设计理念,单独对影响企业战略发展的营销人员薪酬进行了科学设计,较完整地将薪酬战略理论转化为了薪酬战略实践。 当前我国传统的金融市场格局已被打破,新的市场格局尚未形成,新兴商业银行不断建立,外资金融机构在开放的条件下纷纷在我国抢滩设点。金融市场多元化的竞争格局迫使各商业银行必须借助市场营销的手段,适应市场竞争的需要。在竞争中求生存,在生存中求发展。我国的城市商业银行也正在以积极、主动的姿态面对金融市场的风云变化。各城市商业银行根据自身特点,纷纷将营销作为一个重要组成部分纳入自己发展战略中来。薪酬激励作为对银行营销人员的有效驱动力,成为了各城市商业银行在实施营销战略中的一个重要激励手段,营销人员薪酬的合理设计和应用在这一过程中起着关键作用。本文从我国城市商业银行的竞争态势分析入手,以青岛市商业银行为例,将企业战略与薪酬设计紧密联系起来,运用规范研究和个案研究相结合的方法,构建了该行营销人员的薪酬设计方案。全文共分为四部分: 第一部分,是全文的绪论部分,介绍了本研究的选题意义、当前研究状况、研究内容、方法、研究框架以及创新点。 第二部分,主要对薪酬设计的理论进行了梳理。作为薪酬设计的基础,首先,对薪酬概念及薪酬分配的重要性进行了分析,并对薪酬设计中的薪酬水平和薪酬结构策略的适用特点进行了总结;其次,在回顾当前典型薪酬体系的主要内容和特点的基础上,对现代薪酬管理发展的趋势做出分析,为下面对营销人员薪酬的设计提供了有力的理论支持。 第三部分,按照战略薪酬设计的方法,首先对我国城市商业银行的竞争态势进行了分析,并在此基础上使用SWOT方法,分别对青岛市商业银行的“优势、劣势、机遇和挑战”进行了分析,依次确定了该行的企业战略、人力资源战略和薪酬战略,并进一步确定了该行营销人员薪酬方案的目标。为营销人员薪酬设计提供了理论和实践依据。为了配合该行营销人员薪酬的设计,本章还根据该行的战略过渡措施提出了营销机构的变革方案。 第四部分,按照薪酬设计的主要步骤,结合薪酬设计的先进理念,使用了“岗位价值评估模型”、“薪酬层级表”、“任职能力评估表”、“薪酬激励矩阵”等先进的薪酬设计工具,以客户经理为例,依次完成了营销人员的薪酬水平、结构的设计研究。最后,较为具体地完成了该行营销人员薪酬系统的实例设计。 本文的创新点:设计了适合青岛市商业银行使用的营销人员薪酬方案。本文立足于我国城市商业银行经营战略和人力资源战略,以青岛市商业银行为实例,进行了具体分析,对银行营销人员的薪酬设计作了有益的前瞻性尝试。使用战略薪酬的设计理念,单独对影响企业战略发展的营销人员薪酬进行了科学设计,较完整地将薪酬战略理论转化为了薪酬战略实践。
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