企业知识搜寻对技术创新绩效的影响机制研究

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随着竞争环境的日益激烈、市场需求的日益复杂以及技术革新的日益迅速,企业创新需求与内部资源能力有限性之间的矛盾愈加突出,因此,越来越多的企业开始打破边界、寻求外部知识以解决这一矛盾,开放式创新成为了创新管理领域的重要发展方向。在开放式创新模式下,企业的创新能力不仅与自身的知识存量息息相关,也受到外部知识的极大影响。知识搜寻作为旨在解决问题或发现机会而进行的信息搜集活动,被视为一种有效的知识资源获取手段,是突破创新困境、获取竞争优势的重要途径之一,成为了战略管理和创新管理领域内研究的热点议题之一。然而,在企业管理不断深化的过程中,孤立地进行本地搜寻或跨界搜寻已无法满足企业创新的需要,外部知识需要和内部知识进行整合才能产生创新绩效,外部知识搜寻和内部知识创造对企业创新具有同等重要的作用,只有通过知识搜寻获取组织内外部的创新资源并通过组织学习在企业内部进行高效地吸收和整合,才能更加快速高效地完成创新。围绕知识搜寻对技术创新绩效的影响,学者们展开了大量实证研究,但并没有得到一致的结论,仍有许多研究问题有待解答。开放式创新领域内的现有文献主要偏重于对跨界搜寻的研究,忽视了本地搜寻的作用及影响;对于两者之间中介机制的探讨主要集中在企业的吸收和整合能力方面,对其它中介变量的探讨不足;信息技术的不断发展促使搜寻途径和方式发生了根本性改变,但其既是机遇也是挑战,信息技术(IT)资源和能力的影响机制如何发挥作用也有待探索;此外,我国正处于经济转型和深化变革时期,中国特殊情境和新兴经济体背景下的研究有待进一步深化,企业知识搜寻战略的合理性及研究结论的本土适应性也是此领域内相关研究需要关注的重点。针对以上背景及问题,本文致力于知识搜寻与企业技术创新绩效之间影响机制的进一步探讨,以期为研究结论的统一化做出一定的贡献。本文围绕“知识搜寻行为如何影响企业技术创新绩效”这一核心问题,将知识搜寻区分为本地搜寻和跨界搜寻、将知识基础区分为知识宽度和知识深度、将技术创新绩效区分为突破式创新与渐进式创新以及产品创新与工艺创新,并提出了以下主要研究问题:(1)不同知识搜寻行为是否会对不同类型的技术创新绩效产生影响,作用方向和强度有何不同?(2)知识搜寻与技术创新绩效之间的中介机制是什么,知识基础是否及如何在两者之间起到中介作用?(3)外部政治环境因素和内部IT能力因素如何影响两者之间的关系?围绕上述研究问题,本文综合了知识基础观、组织学习理论、权变理论、制度理论、能力理论等角度,通过文献计量研究、探索性案例分析、理论推演和统计分析等多种研究方法,尝试揭开知识搜寻影响企业技术创新绩效的“黑箱”。通过对来自不同数据源的企业样本数据进行实证检验,主要得出了以下结论:(1)企业知识搜寻行为(本地搜寻、跨界搜寻)对技术创新绩效(突破式创新和渐进式创新、产品创新和工艺创新)有显著的促进作用;(2)不同知识搜寻行为对技术创新绩效的影响程度有所差异,相比较来说,跨界搜寻的积极影响更强;(3)知识搜寻对知识基础(知识宽度、知识深度)有积极的促进作用,且相比于本地搜寻,跨界搜寻对知识宽度和知识深度的促进作用更强;(4)知识基础对技术创新绩效有积极影响,且在知识搜寻与技术创新绩效之间起中介作用,更具体地,知识基础在本地搜寻与技术创新绩效的关系中起完全中介作用,在跨界搜寻与技术创新绩效的关系中起部分中介作用;(5)政治环境的不确定性正向调节了本地搜寻对产品创新的积极作用,但负向调节了跨界搜寻与工艺创新之间的关系;(6)企业IT能力增强了本地搜寻对技术创新绩效的积极促进作用,但却减弱了跨界搜寻的积极影响。上述研究结论深化了对知识搜寻与企业技术创新绩效之间关系的理解,做出了一定的理论贡献。第一,进一步明确了知识搜寻行为对技术创新绩效的促进作用,从不同维度深入剖析了各个变量之间的作用关系,并对不同知识搜寻行为的影响差异进行了对比,丰富了现有研究框架。第二,基于知识基础视角建立了以知识基础为中介变量的理论模型,为知识搜寻与技术创新绩效之间的中介作用机制提供了一个新的思路,揭示了企业知识基础的中介作用。第三,基于权变因素视角探究了外部政治环境和内部IT能力的调节作用,进一步深化了两者之间调节作用机制的探讨,完善了技术创新绩效前置变量的组合方式。这不仅丰富了知识搜寻和开放式创新领域内的研究成果,同时也为处于开放式创新情境下的中国企业管理者制定搜寻战略及选择创新绩效路径提供了一定的理论指导。
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