基于前景理论的手机产品线上零售商评价与选择研究

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随着互联网技术的成熟和新零售概念的提出,线上购物已经逐渐赶超传统的消费方式,正在朝着社会主流消费方式的方向迈进。网络经济的快速发展,给传统零售业带来了巨大冲击,制造业企业也已经意识到开拓线上零售渠道的必要性。2017年,中国手机市场增长放缓,在新形势下,手机产品制造商要积极适应消费者消费行为的转变,融合线上线下渠道,拓展客户,满足各类消费者多种多样的消费需求,才能在新的市场环境下取得竞争优势。因此,对手机产品线上零售商进行评价与选择研究具有重要的理论意义和现实意义。本文首先归纳、介绍了国内外关于前景理论、零售商和综合评价模型的研究成果,对其研究现状和发展动态进行了概述。系统梳理了线上零售商评价涉及到的前景理论、综合评价等方法理论,为评价模型的建立奠定了理论基础。随后,提出了设计评价指标体系时应遵循的各项原则,从市场、信誉、价格、管理四个方面建立了指标体系构建的整体框架,并分别阐述了这四个方面包含的二级指标和三级指标的定义以及评分方法。再次,通过归一化处理法中的比重法对数据进行了预处理,采用主观赋权法--层次分析法(AHP)和客观赋权法--熵权法相结合的方法计算指标权重。然后,选取了TOPSIS评价模型,并将前景理论引入评价模型中,提出了前景-TOPSIS评价模型,是对当前手机产品线上零售商综合评价研究方法的有力补充。紧接着进行了算例分析,验证了模型的有效性。最后,从管理角度出发,为手机产品制造商进行线上零售商选择时提供了方案选择建议,为促进中小型手机产品制造商的产品推广与发展提供理论支持。本文主要研究成果有:(1)提出了手机产品线上零售商综合评价指标体系,完善了手机产品制造商对线上零售商进行评价时的理论基础。(2)建立了基于前景理论的手机产品线上零售商综合评价模型,为手机产品制造商选择线上零售商提供了方法指导和借鉴。本文的研究主要针对手机产品线上零售商的选择问题,期望能为中小型和初创的手机产品制造商在进行线上零售商选择时提供理论支持和借鉴。
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