X银行小微企业信贷业务营销策略研究

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小微企业在国民经济发展中逐渐扮演着不可或缺的角色,在GDP增长、就业拉动以及税收方面都发挥着举足轻重的作用,小微企业的发展状况直接影响国民经济发展。同时,随着商业银行之间的竞争日趋激烈,以往“垒大户”的经营方式随着产品同质、客户议价能力强等因素使得利润空间越来越窄。在中央有要求、监管有考核、部委有支持的外部政策支持下,结合业务条件的利好变化,商业银行纷纷将支持小微企业纳入自身经营发展重点。X银行结合区域特点以及自身发展需求也将小微企业信贷业务作为促进经营发展的重点业务领域。X银行近三年在小微企业信贷业务营销方面取得了不错的成绩,在融资投放、小微获客等方面均保持增长。目前X银行小微信贷业务增速逐渐放缓,随着经营发展X银行在小微信贷业务营销中也暴露出一些问题,主要体现在产品、渠道、定价以及促销方面,因此优化X银行小微企业信贷业务营销策略对X银行的经营发展具有重要意义。论文以X银行为研究对象,首先阐述了X银行发展过程以及X银行小微企业信贷业务经营现状,其次详细分析了X银行目前小微企业信贷业务营销现状,总结X银行小微企业信贷业务营销中存在的问题,主要为产品体系不完善、营销渠道单一、定价缺乏差异化以及缺乏有效的促销手段。而后对X银行小微企业信贷业务营销环境进行PEST和SWOT分析,针对存在问题同时结合营销环境分析为X银行提出可行的小微信贷业务营销策略,主要为产品方面需要加强金融科技支撑产品创新和优化存量产品,渠道方面需要加快拓展新媒体渠道、强化营业网点渠道以及搭建银政合作平台,定价方面需要制定差异化定价同时以客户评分做为依据,促销策略方面需要加强广告促销和公共关系促销。最后本文提出了X银行小微企业信贷业务营销策略的保障措施。通过本文的研究可以促进X银行小微企业信贷业务的向好发展,同时也能够为与X银行相类似的金融机构提供可借鉴的业务发展策略。
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