在全国上下积极营造诚信社会的大背景下,在全域旅游大众旅游迎步到来的新时代,搭建构造好旅游诚信体系,做好旅游景区诚信环境建设与景区诚信状况评价尤为重要和必要。景区诚信环境作为旅游诚信体系的重要支撑,影响重大、作用凸显、意义深远。论文密切结合“旅游诚信缺失”问题,围绕如何开展旅游景区诚信环境建设及怎样评价景区诚信状况展开。以全方位多主体广覆盖的“信用管理”的视角切入,探讨梳理了景区诚信建设与评价的一般思路,实地走访调查了典型景区。综合运用文献研究、德尔菲法、层次分析法、访谈法和问卷调査法等研究方法,归纳提炼了景区诚信环境建设的主要内容、形式载体和方式做法,设计构造了景区诚信评价指标体系,精准完成了指标赋权,并以成都市都江堰—青城山景区为例进行案例分析,综合各个景区诚信环境建设与诚信状况评价的各项经验与不足,提出了针对性对策建议,主要结论及理论贡献如下:首先,深入挖掘景区诚信所涉各要素因子,创新构建包括政府旅游主管部门、景区运营管理单位、游客、景区商家、当地居民等多主体的包含4项一级指标、16项二级指标、44项三级指标的景区诚信评价指标体系。其次,基于该“模型”评分设计制作了景区诚信评价等级划分表,引入实际案例点展开实证分析。深入案例点都江堰—青城山景区现场调研3次,发放问卷425份,运用信息采集方式5种(微信微博、电话、面谈、网站、书本报刊等),交流访谈主体6类(游客、政府主管部门、商家、景区运维管理机构、当地居民、旅行社等),搜集整理资料数据81件。结果表明具有较高的吻合性一致性。最后,“测评模型”的推广使用将促进景区内外综合实现社会经济效益、社会福利效益、生态环境效益,有效破解利益等原因所致的失信乱象。论文为增进学界深入探讨景区诚信多维度的具体结构与内在机理,研究我国各类景区通用性诚信评价指标体系与等级划分做出了理论尝试。