随着互联网技术、计算机技术、信息处理技术的不断发展,国内外很多公司企业都引入了商业智能。商业智能已经不是单纯的、仅供科学研究和实验的概念了,它已经成为了公司企业信息化的重要的解决方案和技术手段。从电商行业到金融机构,从通信行业到能源企业,商业智能正在引起一场商业分析和战略决策革命。本文通过分析通信行业商业智能系统的分析设计与建设过程,研究了商业智能系统在通信行业中应用。本文的主要工作如下:1、商业智能简介,介绍商业智能系统建设所需要的基础知识,例如数据库、数据库建模、商业智能数据仓库、商业智能ETL、商业智能联机OLAP分析和商业智能系统的核心元数据等;2、商业智能系统的研究意义及研究现状,主要是从企业需求出发,指出了目前商业智能系统存在的不足之处,并给出了可行的解决办法;3、在研究现有商业智能系统现状与不足的基础上,给出弥补商业智能系统现状不足的分析与设计,并论述商业智能系统的分析与设计。分析方面,包括商业智能项目的需求分析与定义、项目最终目标、商业智能系统所涉及到的对象域及各对象域之间的关系,构建概念模型;设计方面,主要是详细说明该商业智能系统,结合企业需求,对各模块进行设计,由逻辑模型转化为物理模型。这些物理模型,将作为该商业智能系统的功能开发依据;4、重点论述该商业智能系统在企业中的实际应用,旨在通过应用实例,检验该商业智能系统在企业中所发挥的作用,同时论证本文中提及的商业智能系统能解决现有商业智能系统的不足之处;5、通过与国内外市场上的商业智能产品进行对比,论述了该商业智能系统的优缺点,对未来优化本商业智能系统进行了展望。