新电改形势下XZ火电厂营销策略研究

来源 :中国矿业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:skyskysky094411
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电力作为国民经济发展中的最重要基础产业,在改革开放的背景下,得到持续迅速发展。为了满足不同发展阶段的电力需求,国家陆续分阶段实施了电力体制改革。2015年国家发布了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,新一轮的电力体制改革由此拉开序幕。基于此,在面对国内经济增长乏力、电力供大于求、市场化竞争加剧的新形势,如何转变经营模式,创新营销策略,抓住新的发展机遇,创造自身的更高经济效益和社会价值成为XZ火电厂亟须解决的问题。本文主要针对新电改形势下XZ火电厂的营销策略展开相关研究,利用宏观环境分析、微观环境分析和质性分析等分析方法,详细剖析了XZ火电场内外部市场环境,明晰了XZ火电厂所面临的经营形式严峻、营销意识欠缺和营销体系不健全等营销现状,提出了XZ火电厂应在新电改形势下,建立健全新型营销体系,创新经营模式,提供增值性、差异化的服务,降低成本,增加客户粘性,实施增长型营销战略,给企业带来新的利润增长点。并依据营销战略,通过收集公司资料、网络相关文献和培训记录,运用扎根理论进行概念化和范畴化分析归类,建立了新电改形势下XZ火电厂营销策略影响因素模型,另外利用预留资料进行了理论饱和度检验,提炼出XZ火电厂营销策略存在问题的三个主要方面,即营销价格、客户服务、营销渠道。本文对XZ火电厂营销策略上主要存在问题的三个方面,针对性提出了竞价策略、客户服务策略、创新渠道策略。竞价策略主要是根据不同的交易方式采取不同的竞价策略;客户服务策略主要是采取转变观念、差异化服务、提高用户粘性、提高服务能力的策略,与客户建立良好的沟通渠道,精准了解客户需求,做好市场培育和拓展电能产品附加价值;创新渠道主要是以市场为中心,提出了七项创新渠道策略。最后,从营销人才培养、智能营销系统建设、智慧电厂建设、卓越运营体系建设四个方面制定措施,来保障营销策略的顺利实施。以此来提升XZ火电厂的核心竞争力,拓宽市场份额,实现企业自身的可持续发展。
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