随着我国经济快速发展,城镇化问题不断凸显,交通拥挤、人口剧增、垃圾围城现象层出不穷,严重阻碍了我国城市发展进程。在水土资源日益减少,空气质量日益低下的紧迫局势下,通过垃圾分类减少资源浪费,保护生态环境,维持生态平衡,已成为目前世界上最迫切需要解决的问题。本文在计划行为理论的基础上引入社会心理学等学科理论,综合运用全面行动决定理论和系统动力学模型等,结合前人的研究成果,构建了城市居民垃圾分类行为的系统动力学模型。并以北京市为具体案例,开展问卷调查,根据收集到的问卷数据,采取策略仿真和TOPSIS方法,分别对北京城市居民分类意愿、分类行为进行了实证分析。主要结论如下:（1）从宏观角度分析可知,在激励政策和宣传力度相同的情况下,设施便利性对分类行为的影响起主要作用,由此可推知,设施便利性的影响力度大于同侪影响和分类关注。（2）从分析结果来看,激励力度、分类设施便利性和宣传力度与能正向促进居民分类行为,且影响程度较大。基于此,政府可以通过采取完善激励政策、提升激励力度或者提高居民对于垃圾分类行为的关注度来促进居民垃圾分类行为。（3）在单一政策实施的前中期,同侪影响对分类行为有负向的抑制作用,但随着时间的推移,在政策实施的中后期内,同侪影响对分类行为有正向的促进作用。基于此,社区在分类政策日臻完善的同时,可以在社区内积极倡导社区干部的“模范带头”作用,以社区干部采取垃圾分类的行为影响带动社区居民。（4）若政府希望同时推进多种措施在短时间内较大程度提升分类行为参与度,可以优先提升分类设施便利性和政策宣传力度。当设施便利性和政策宣传力度达到较为稳定的状态时,再采取提高同侪影响和激励政策的措施,能更为有效的提升居民分类行为。