新零售模式企业审计风险和应对策略研究 ——基于瑞幸咖啡案例

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基于互联网的快速发展,我国许多零售企业借机转型成“线上+线下”混合的新零售模式。“新零售”是以互联网为媒介,运用大数据、人工智能等技术将实体经济线上、线下以及物流紧密融合的零售新模式。随着网络零售额所占社会消费零售比重的上升,新零售模式正成为当前互联网背景下的新趋势。然而,由于新零售模式企业主要以电子化的交易数据和专业的信息系统进行商务交易,其面临的审计风险与传统零售业截然不同。互联网新零售模式企业业务模式新、结算方式多、业绩波动大,提高了注册会计师的审计业务风险。此外,新冠肺炎疫情导致线下零售行业客源减少,新零售业的线上业务竞争激烈,利润空间减少,经营压力增大,审计风险上升。针对这种情况,注册会计师有必要根据互联网新零售模式企业的新审计特征,对审计风险分析现状予以补充。新零售是新时代下零售行业发展的更高阶段,新零售企业迅速发展,但是目前对新零售的理论研究不够深入。研究内容主要集中于新零售模式的动因、特征以及未来发展趋势,而针对于新零售模式的审计风险研究较少。本文主要运用案例研究方法,选取“瑞幸咖啡”作为主要研究对象,分析新零售企业审计风险具体表现在哪些方面以及如何进行有效应对。瑞幸咖啡采用线上线下相结合的方式,构筑了以互联网技术为基础的新零售模式,是一家典型的新零售企业。2020年4月,瑞幸咖啡公开表示有22亿人民币的财务舞弊行为。而瑞幸咖啡的审计机构安永华明会计师事务所,也遭到了诸多争议。本文选择瑞幸咖啡财务造假事件作为案例进行分析,是因为其数据和公告对于新零售模式下企业的审计风险具有较高的研究意义。新零售模式的企业诸如瑞幸咖啡,其商业模式的变化往往使企业整体产生变化,那么审计这些企业给注册会计师带来哪些方面的风险,又如何进行应对?本文主要研究内容如下:首先,本文结合新零售企业特征,阐述了新零售企业审计与一般财务报表审计的共性和个性。基于现代风险导向审计理论,本文对新零售企业的审计风险进行分析,对其成因从重大错报风险以及检查风险多方面入手进行探讨。其次,本文根据瑞幸咖啡审计报表及公告,识别瑞幸咖啡存在的审计风险。之后采用AHP-模糊综合评价法,构建模糊综合评价模型,评估瑞幸咖啡的审计风险因素并量化。最后,本文针对瑞幸咖啡的审计风险,以注册会计师和事务所为视角,在财务报表层次、认定层次以及检查风险层面分别提出了一些建议。根据识别和评估的结果,本文发现诸如瑞幸咖啡等新零售企业的收入、成本、销售费用等因素审计风险较高,而基于信息系统的内部控制审计也有着较高的审计风险。本文提出,在财务报表层次,注册会计师主要要做到熟悉新零售模式下的企业及其环境、加强对高级管理人员的监督。在认定层次,注册会计师应着重关注新零售企业收入、成本以及销售费用的审计风险;而针对风险较高的内部控制审计,本文结合COBIT模型提出了审计框架和审计方案以应对审计风险。检查风险应对策略,主要从事务所角度提出,事务所应注重培养新零售审计相关人才以及投入开发适用的审计软件。本文可以在一定程度上丰富已有的新零售审计相关研究成果,也可为审计项目组应对新零售模式企业审计风险提供借鉴意义。
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