关于中国电信手机应用商店的发展战略研究

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在移动互联网业务高速发展、固网语音业务持续下滑的趋势下,中国电信推出手机应用商店——天翼空间,加强对移动互联网业务渗透。该业务目前存在竞争优势不明显、盈利模式单一、产业链掌控能力薄弱等问题。本文提出针对中国电信手机应用商店的发展战略和实施方案,以提高天翼空间的盈利能力,从而带动中国电信移动业务收入的增长。本文首先分析电信业的外部环境和竞争格局,研究手机应用商店成长和利润的空间,分析中国电信的内部环境,结合自身资源和优势,确定天翼空间的发展战略和竞争战略,并对终端提供商、运营商以及网络交易平台的盈利模式逐个剖析,总结其优劣,对比国内外手机应用商店的商业模式,设计天翼空间的商业模式,最后通过战略基石分解,确定战略实施步骤。本文通过对中国电信手机应用商店发展战略研究,提出了协同业务开发战略、多样化增长战略和服务联盟战略三大加强型发展战略,并建立以提升客户体验与供应商盈利能力为核心的商业模型,在实施过程中与扩大移动用户规模密切结合,带动中国电信移动业务收入和盈利能力水平整体提高。
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