IT行业发展同新月异，十年间无数企业成长壮大，同时也有无数企业灰飞烟灭，不再为世人所知。在IT业中有一个特殊的现象，一个企业在这变化迅猛的高科技行业中存在了92年，而且一直为业界所推崇，被视为行业的领导者，它就是—国际商用机器公司(IBM)。十几年前，IBM奄奄一息，而如今IBM又重现王者风范，这中间有着什么样的奥秘呢? 本文在总结IBM市场营销的历史的基础上，探究了IBM长盛不衰的根源和轨迹，并重点考察了IBM最新转型期间(2002-2005)全球IT服务市场营销环境，通过各个细分市场的研究深入的分析，对IBM公司的现状进行了探讨，并对IBM公司的竞争态势进行了SWOT分析，试图把握IBM公司在转型期间的市场营销策略的内在逻辑。并利用4Rs营销理论对于IBM公司转型期间来的几个市场营销案例进行深入分析，从而论证之前所得到的结论。 通过对IBM公司战略定位案例的分析，剖析IBM公司转型期间(2002-2005年)的新定位，并指出IBM公司战略定位的市场营销理论依据，通过年报数据的分析探讨IBM公司这一定位的得失；通过IBM公司的2002-2005年的内部营销案例的分析，指出IBM公司是如何通过概念创新和管理手段的整合，将一个庞大臃肿的大型企业，转变成为一个可以做到随需应变的现代企业；通过对IBM公司2002-2005年的产品策略的研究，指出该策略在市场营销理论意义上的根源，并根据财务分析，简要的判断其成败；最后通过对IBM公司一个创新型市场营销策略—风险投资(Yeepay)案例的分析，指出该策略在市场营销理论上的价值，并进一步窥探IBM公司的发展方向。