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伴随着全球经济一体化趋势的加剧,价廉物美将不再是市场竞争的不二法则。企业的全面社会责任、公众利益至上的竞争时代正悄然来临。在这一背景下,企业纷纷涉入政治领域、关注公众、强调社会责任,以期获得竞争优势或弥补竞争劣势。因此,现代企业与企业之间的竞争已经不再局限于市场领域,已经开始扩展到非市场领域。
企业为谋求有利于自己的市场环境而影响外部利益相关者行为的策略称为企业的非市场策略。实施非市场策略的目的在于更好地处理和解决企业在市场经营活动中所面临的各种企业事项与企业困难,而这些因素与企业所处的产业生命周期阶段又是紧密相关的。因此,本文在对国内外相关文献研究的基础上,确定了以产业生命周期作为研究视角,针对非市场策略对企业绩效的影响进行了更加深入的研究。
论文主要分为理论分析和实证检验两个部分。在理论研究中,本文首先就我国70家样本企业官方网站的新闻报道进行预研究,对有关企业非市场的行为进行频数统计,总结归纳出我国企业非市场策略的类型与动机,并分析解释了企业绩效的核心驱动因素在产业生命周期不同阶段存在差异性的原因;其次,本文认为信任的产生与存在是企业为提升绩效水平而实施非市场策略的根本动因所在。通过深入探讨非市场策略对信任产生的影响以及信任对企业合作的促进、对企业关系网络形成的影响,最终提出了本文的理论假说。
在实证研究中,本文首先对样本企业所处的产业生命周期阶段进行了判定,在此基础上,通过企业网站和财务年报收集相关的数据,对理论部分所提出的产业不同阶段各变量之间的关系假说展开实证分析,验证了非市场策略对企业绩效的提升作用以及在产业生命周期不同阶段不同非市场策略对企业绩效产生的影响差异。最后,论文对我国企业在实施非市场策略方面提出了若干建议。