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在中国,随着经济全球化和文化一体化的发展,越来越多的美国游客蜂拥到中国进行观光游览。这种现象给中国旅游业带来了新的机遇和挑战。蓬勃发展的旅游业增进来了中美两国人民跨文化交流的需求。在这种情况下,许多研究人员已经开展了对跨文化交际的研究,以克服语言障碍,促进成功的跨文化交际和沟通。论文作者运用定性分析和定量分析的研究方法来研究中国和美国之间在旅游业跨文化交际中的文化差异。一方面,笔者收集了相关的书籍,期刊,报纸以及互联网上的材料进行定性研究。另一方面,笔者编写了100份相同的调查问卷进行定量研究,分别将50份调查问卷发放给中国人,而将另外50份发给美国人。问卷上列出的问题包括:选择怎样的目的地,对于冒险的倾向,个人表现意识等。然后,笔者对两组人群的信息反馈进行了对比分析发现,中美旅游者在旅游的动机、观念以及行为等方面均存在文化的差异。作者对此寻根求源,通过对各种文献的对比及分析最终找到了导致这些文化差异的因素。这些因素包括地理环境、历史、书写体系、生活和生产方式、哲学体系、政治经济等方面。之后作者对这些文化差异带来的影响进行了分析,并提出了应对跨文化交际中出现的文化差异问题的相应对策。因此,本文旨在研究中美旅游者在旅游动机、旅游观念和旅游行为等方面的文化差异,并指出这些差异产生的根源于两国集体主义和个人主义的价值观,以及经济和历史等方面的差异。本文分为五个部分。在第一章中,作者给出了进行该研究的必要性及研究目的;论文的第二章是文献综述,把做过相关研究的文献进行了梳理,并把前人研究的成果进行了总结;第三章给出了本文研究的理论基础和研究方法。本论文的主要部分是在第四章,作者对中美旅游文化进行了比较,包括中美旅游文化差异的表现,差异的根源,差异的影响以及对跨文化旅游业发展的建议;第五章是论文的最后一章,对整片论文做了一下概括。