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人力资源管理(Human Resource Management,HRM)是指会对员工的工作表现、工作绩效以及工作积极性带来改变的各种制度方法、文化输出以及手段的总称[1]。换言之,人力资源管理系统作为人力资源发挥作用的软件价值在于对人产生影响—改良员工行为。培训作为人力资源体系的重要构成则是改变员工行为的最直接途径。A集团公司是典型的东莞本土集团公司,同时也代表了一般民营集团公司诸多特点。在它发展的18年中,最初涉及的行业是高低压配电施工,之后延伸到房地产、酒店、餐饮、LED生产制造、IT产业等领域。期间人力资源管理从简单的人事招聘发展成六大人力资源的专业管理,是一个人力资源管理和培训管理体系从无到有,从有到大的历程;也是培训管理由无到有,由专到强的过程。为此我们特以A集团公司作为研究对象来探讨下集团型培训体系的改进。A集团公司培训体系有成熟的一面,也存在突出的问题。问题主要表现在:集团战略中心以业务为主,未注重平衡发展;集团发展速度过快,入职人员胜任力偏弱;集团多元化发展,培训专业性跨度较大;各子公司经营地点分散,培训难以集中;对各子公司的培训监控力度弱,难以激发培训积极性。 本研究分为五个部分:第一章和第二章提出问题:A集团公司培训体系存在何种问题。第三章分析问题:A集团培训体系的现状如何。第四章解决问题:如何改进A集团培训体系。第五章总结问题。