近年来,随着互联网行业的蓬勃发展,整个社会越来越像一个地球村,在这样的大背景下,跨境电商业务也就自然而然地应运而生了。据统计,2010年我国跨境电商的总营业额为1.3万亿,预计到2017年这一数字将达到8万亿。从2010年开始的最初几年,每年的YoY增长可以高达40%多。即使最近几年增幅有所放缓,但是每年的增长也可以保持在20%多;与此同时,跨境电商业务在我国进出口交易总额的占比从2010年的6.4%到2016年预计将要上升至23.1%,所以我们有理由相信跨境电商业务在我国的对外贸易中扮演的角色越来越重要。一方面,国家越来越重视我国的跨境电商业务,并陆续推出了很多的政策以支持跨境电商业务;另一方面,人们的采购习惯也发生了非常大的转变,从原来的线下采购,纷纷转到线上进行采购。正是因为上述的因素,使得我国的跨境电商业务取得了飞速的发展,与此同时也吸引了更多地卖家捕捉到了这一千载难逢的好机会。但是随着越来越多中国卖家的加入,跨境电商业务并不像前几年一样处于蓝海市场,与之相反它的竞争也日益激烈。ACC公司作为一家成立10多年的跨境电商SAAS服务商,主要目的就是给跨境电商卖家提供一站式的解决方案,并通过自动化的手段,提升卖家的工作效率,使他们能够轻松地对接全球各大主流平台。经过这些年的发展,ACC公司目前在产品,营销,客户等方面都已经取得了骄人的成绩,据统计全球近30%的500强企业目前都是ACC的忠实用户。本文主要对整个跨境电商行业的外部环境、内部环境、竞争情况以及ACC中国公司目前的基本经营情况、销售状况、存在的问题及ACC的优势,劣势,机会及潜在的威胁等方面进行了分析,以此为基础对ACC中国的营销策略分别从产品、渠道、价格、人员、培训等方面提出了优化性的建议,并从公司运营及人力资源两方面提出了实施这些营销策略的保障。