随着人口老龄化程度的加深,养老服务难题日趋尖锐,给我国的经济、社会、政治、文化等方面的发展带来了深刻影响,庞大的老年群体在养老、医疗、社会服务等方面需求的压力也不断加重。长沙是全国较早进入老龄化社会的城市,老年人口基数大、增长快、高龄化、空巢化趋势明显,需要照料的失能、半失能老人比例高,致使老年人在生活服务、健康护理、文化娱乐等方面的需求日益增加,社会的养老负担加重,给传统的养老体系带来严峻挑战。因此,建立健全长沙市养老服务体系,对于解决老年人最关心、最直接、最现实的养老服务问题,切实保障广大老年人基本的生命、生活质量,促进家庭和谐、社区和谐和代际和谐,实现长沙市老龄事业与经济社会协调发展,具有重要意义。本文采用定量分析的方法,通过问卷调查与深度访谈收集相关数据,在概述养老服务相关概念及理论的基础上,从物质保障、日常照顾、精神慰藉和医疗护理四个方面切实了解老年人的实际养老意愿与需求,并分别介绍家庭养老、社区养老、机构养老等不同养老模式的供给现状,从而找出养老需求与养老供给方面存在的差距以及差距产生的原因,然后在借鉴国内外养老服务相关工作经验的基础上,明确养老服务体系构建的目标和原则,建立健全以家庭养老为基础、社区居家养老为依托、机构养老为支撑的养老服务体系,并提出完善养老服务工作的相关建议,从而推进长沙市养老服务工作更好的开展,更充分地满足老年人的养老服务需求。