A钢铁物流集团企业员工绩效考核研究

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我国的物流企业,其绩效管理往往缺乏规范性,绩效管理无法服务于企业发展战略,究其原因,主要是因为,物流企业的行业特点,其工作性质强调分工协作,管理、决策、作业分离,各司其职,企业日常运作强调标准化、流程化,企业整体缺乏沟通,考核文化缺失。物流行业竞争是异常激烈的,一个企业要想在竞争中取胜,必须在企业管理、人力资源管理上下功夫,尤其把企业的精力更多地投向员工绩效考核管理的研究和执行。一套完整可行的绩效考核体系,对企业来说,能够保障企业发展战略目标的顺利实现,对员工来说,能够较好的规划员工的职业生涯,扩大发展空间。总而言之,它可以使一个企业的整体运作处于一种健康的运作状态,其内部控制将高效有序,战略方向将更加明确,绩效考核体系建设意义重大。绩效考核体系的重要作用体现在:首先,其考核结果可以用于鉴别优秀和有待改进的员工,是对优秀员工进行表彰和奖励的依据,也是对表现差的员工进行培训、辅导、惩罚的依据;其次,绩效考核对员工自我发现和自我发展也有很大帮助,能够为员工提供自我反馈的信息,使员工及时修正自身不足;再者,对于公司整体而言,考核结果的运用,能够帮助公司在企业全局的角度,建立纵向和横向的反馈体系,将各个部门有机联合起来,强化了部门沟通和协作,有助于企业发挥整体协同作用,全方位改善企业管理水平。本文应用人力资源管理理论中的绩效考核理论作为此次研究的理论基础,并依据PDCA理论指导,在A物流企业发展战略的统领下,考虑到物流企业行业特点,决定了其员工的绩效考核工作应当有其行业特色并服务于其发展战略。通过对A物流企业员工绩效考核工作的现状的调查研究,分析存在的问题极其成因,以解决问题为导向,研究应用PDCA理论完善其绩效考核工作的对策,最终提出相应的保障措施,希望对同行企业有所助益。
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