近年来,新一代信息技术的发展催生了跨境电子商务的崛起,一时间跨境电子商务成为传统外贸转型升级的新动力。数据显示,凭借得天独厚的区位优势、港口物流、产业基础以及政府大力扶持,宁波市跨境电子商务交易取得了一定的成绩,但是随着政策走向变化以及试点内容不断深化,宁波外贸企业在跨境电子商务应用上存在诸多潜在问题值得探讨。为了深入推进宁波市跨境电子商务试点工作的发展,更好地发挥其对保持我国外贸经济增长的积极作用,有必要在跨境电子商务的视角下重新审视宁波外贸企业的发展现状。本研究旨在从宁波外贸企业跨境电子商务应用的现实出发,通过构建外贸企业跨境电子商务应用水平的测度指标体系,结合实地访问与邮件发放的形式开展问卷调查,以对宁波外贸企业跨境电子商务应用情况进行初步了解;然后运用SPSS因子分析对样本数据进行实证研究,测量其跨境电子商务的应用水平,并结合测度结果评价和总结宁波不同区域、不同行业外贸企业的应用情况和问题所在,进而提出提升宁波市外贸企业跨境电子商务应用水平的对策建议,为进一步深化宁波外贸企业跨境电子商务的发展提供借鉴。基于对宁波252家应用跨境电子商务外贸企业调查数据的实证分析,结果表明,宁波市外贸企业在跨境网络营销能力、网络交易风险接受能力以及国际售后服务能力上存在明显的不足,并且宁波不同区域不同行业间应用水平参差不齐,严重制约了宁波外贸企业跨境电子商务应用水平的整体提升。因此,针对以上四点不足建议宁波外贸企业重点做好以下方面:一、大力开展与第三方平台的联合推广活动,深化自建平台的品牌影响力;二、拓展外贸企业跨境商务活动融资渠道,建立健全网络支付信用评价体系;三、评选“卖家服务之星”助力企业完善售后服务,建立海外仓提升本地化售后体验;四、借鉴地区和行业领先企业的发展经验,促进宁波跨境电子商务协调发展。