随着全球经济的发展及信息时代的到来,现代企业的竞争越来越激烈,其竞争在很大程度上是人才的竞争,而对人才的管理也成为企业的重中之重。这样便使得人力资源对于企业的可持续性愈发关键。随着对人力资源管理的研究实践,绩效管理理所当然成为了人力资源管理的重点。而传统的绩效管理显然不能满足现有企业的战略发展,为了顺应市场发展,绩效改革迫在眉睫。在实际中,中国的国有企业大多还没把战略导向与绩效管理相结合,绩效考核只是作为一种考察工具,一种评比制度。绩效管理体系也在不断地发展和完善。现阶段国外企业运用最多的是平衡计分卡(BSC)体系和关键绩效指标(KPI)体系,这也是国内企业发展的方向。国内的发展趋势随着美国管理学家罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和大卫·诺顿(David Norton)的《平衡计分卡》、《战略地图》、《战略中心型组织》等书的翻译出版,平衡计分卡、战略地图战略绩效管理方法被引入了中国,部分企业试着运用战略绩效管理,我国开始进入战略绩效管理启蒙阶段。国内企业运用后能发挥其效用的很少,原因可能是国情不同,企业实情不同等。怎么把新的体系融入进企业且能发挥效用也是本文的关注点。本文通以XX物流商务公司为研究对象,结合公司的历史沿革、组织结构及内外部环境等,找出其现有绩效管理体系存在的问题。公司现有的考核体系是方针目标考核方式,其中定性考核过多,定量的业绩考核较少,容易人治而非合理的制度决定。绩效管理中缺乏战略导向,绩效管理考核制度过于流于形式而缺乏激励作用,考核机制能进行通常的考核,但是却不能很好地实现员工的分类和员工的晋升,不够完善。新的绩效管理体系的设计以上问题均被充分考虑,同时兼顾了企业自身的特有性质。当然绩效反馈和绩效考核结果应用同样是新的绩效管理体系里必不可少的环节。以上的准备工作完成后会进行体系的实施,实践是检验真理的唯一标准,结合实施的情况判断新的体系是否合格,是否需要改进。最后对其进行评价。在了解公司战略的前提下,将战略融入新的绩效管理体系,并能符合企业的实际情况,这便是本文的研究主题。在本文的研究中,运用了文献研究法,访谈法,问卷调查法和统计分析法,通过对绩效管理相关的理论的分析,特别是对平衡计分卡和关键绩效指标的分析,最终确定了融入了平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)的新的绩效管理体系。其间对员工的个人绩效管理运用SWOT分析,进行改善。在本文中,对主要考核指标的拟定,相关的考核流程、方法的等均有说明,使得新的绩效管理能顺利实施。XX商务物流公司作为同类公司中改革的实验者和先行者,其改革案例为以后相似公司的绩效改革也提供了一个模板,有一定的行业借鉴作用。