存在战略顾客时营销渠道选择对模仿创新供应链绩效的影响

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相对于原始创新,模仿创新由于更高成功率、更好满足顾客需求与更低投资成本已成为后进入者的有效战略。后进入者通过对先进入者产品(即原始产品)进行模仿创新向市场引入性能改进产品。性能改进产品能够更好满足顾客要求,促使顾客利用战略等待跨期选择购买时机与产品类型以实现其期望剩余达到最大,这反过来又提升了模仿创新的价值。本论文研究了后进入者选择两类营销渠道:选择独立渠道,市场格局为由后进入者构成的模仿创新供应链与由先进入者构成的现有供应链间的竞争与合作,即供应链间竞争结构;选择公共渠道,后进入者与先进入者形成供应商间竞争结构。考虑了两类供应合同:导致双边际效应的批发价格合同,以及能够协调序贯供应链的回购合同。针对两类间竞争结构关系,得到下列创新的结论:  (1)对于供应链间竞争结构,发现:①当性能改进产品性价比低于原始产品时,模仿创新不仅提高模仿创新供应链绩效,还增加了现有供应链的绩效;如果模仿创新供应链进行纵向合作,而现有供应链中各利益冲突者只考虑自身利益,则其部分销售数量转移给模仿创新供应链;相反,如果模仿创新供应链中利益冲突者以各自利益为出发点,其减少的销售数量不会转移给现有供应链;②当性能改进产品性价比高于原始产品时,模仿创新供应链与现有供应链的利润均随着生产成本增加而递减,但其利润关系还取决于市场潜力与性能改进能力;产品存在纵向差异竞争使得两条供应链中各利益冲突者都会选择合作联盟。  (2)对于供应商间竞争结构,发现:①当性能改进产品性价比低于原始产品时,市场潜力与生产成本以反方向影响现有供应链,而以同方向影响模仿创新供应链,模仿创新供应链与现有供应链间利润关系取决于市场潜力,生产成本与性能改进能力间的组合影响,能够协调序贯供应链的回购合同却不能协调供应商间竞争型供应链;②当性能改进产品性价比高于原始产品时,生产成本较低情形下所有战略顾客转向购买性能改进产品,模仿创新供应链的利润明显高于现有供应链;当生产成本较高时,战略顾客延迟购买的比例还依赖于性能改进能力与市场潜力;此时,市场潜力与性能改进能力以反方向影响模仿创新供应链,而以同方向影响现有供应链,这两类供应链间利润关系仍取决于市场潜力与性能改进能力组合影响;只要先进入者提供批发价格合同就不能协调供应商间竞争型供应链,相反,只要先进入者提供回退合同,不管后进入者提供何种合同,都能协调这类供应链;③只有两种纵向竞争产品均衡数量同时到达集中系统才能作为衡量实现供应商间竞争型供应链协调的标准,相对于序贯供应链,这种协调与绩效改进的条件更为苛刻、更难实现。
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