本文以哈电机厂有限责任公司为背景，研究了企业的外部环境和原材料质量管理体系和采购过程产生的质量问题，讨论了全面质量管理理论的发展和相关的管理方法。运用质量管理的思想和原则重新构建了新的原材料质量管理体系。重组了质量管理体系的组织结构，应用企业流程再造方法改进了企业采购工作流程，组建了高效率的工作团队，明确了采购的质量责任，技术支持供应商，监督过程。确立了不同原材料采取合作伙伴战略、竞争战略和保障供应连续性战略相结合的采购组合战略。同时运用人力资源管理的关键指标法和360度考评，建立了可行的工作绩效考评指标体系，使用标杆管理树立了在质量、价格、交货周期和顾客满意度四个方面的企业目标，作为任务类指标的标准依据。最后使用正确的反馈和申述机制，通过培训，使得企业的组织目标与员工的个人目标趋向一致，以便实现企业经济效益的提高。