旅游者行为的道德性研究

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20世纪80年代以来,因旅游发展对环境、社会、文化的负面影响日益增大,伦理维度的旅游研究日益得到学界关注。从已有研究看,对旅游企业等供给方的伦理问题涉猎较多,从需求方,即旅游者角度进行道德维度的探讨相对较少。事实上,旅游者行为因其给自身、社会与自然带来正负效用,具有“利害人己”的道德属性,因此,研究如何塑造旅游者的道德行为并提升其旅游价值显得非常必要。本研究在全面考察旅游学、伦理学、社会学、心理学、哲学等学科理论的基础上,结合以实地观察、深度访谈、企业调研等方法获得的实证数据,提出一个体系完整的研究框架,主要解决以下问题:一、社会为何需要旅游者道德(含道德评价标准);二、旅游者道德行为事实如何;三、旅游者道德行为应该如何(道德规范);四、旅游者道德规范的实现。  针对上述问题,本研究首先提出基于精神成长的动态人性观,在此基础上探讨旅游的本质,旅游、道德与人性成长之间的内在关系,并推导出旅游道德价值评价标准:自由、主动、联结、创造;其次,从体验角度对旅游异化现象进行分析,并对旅游者道德行为进行结构化分析,其横向维度表现为旅游者道德行为连续体,纵向维度体现为旅游前、旅游中、旅游后三个环节;第三,以“负责任旅游”理念为指导,探讨旅游者道德行为规范推导的内在逻辑和外在构成要素,并给出道德规范的综合示例;最后,通过对影响旅游者道德行为的限制因素与促进因素进行分析,提出塑造旅游者道德行为需要解决的12个基本问题,构造“基于多方主体互动的旅游者道德行为塑造机制模型”,从“一个核心”、“四大主体”进行重点论述,并以“稻草人旅行”为案例进行理论确证。  本研究属于对旅游者道德问题的探索性研究,其理论意义是有助于旅游伦理研究走向全面和深化,提出旅游者道德研究的基本分析框架并得出创新性的结论,其实践意义是为如何以旅游促进人性成长和文明进步提出具体建议,为旅游业利益相关者的决策提供理论参考,并可能对旅游者获得更有价值的旅游体验提供具体指导。
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