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摘要：建设工程项目涉及到诸多的利益主体,各利益主体间关系交错复杂,而目前的组织结构形式无法相匹配协调,导致了工程项目沟通管理失效局面。在工程项目建设过程中,工程设计经常出现多次变更,工程项目参与方之间争议和纠纷时有发生,因而项目参与方对加强沟通管理的诉求变得强烈。相对于其他行业,建筑行业的信息化进程远远不足,这是导致建筑业沟通效率普遍偏低的重要因素,也是沟通管理失效的主要原因之一,由此看来必须改善沟通管理中的信息管理工作,这一方面需要管理人员的责任感提升,另一方面需要引进更便于信息管理的信息技术工具。建筑信息模型(BIM)作为新的信息技术为改善信息管理提供了契机,但怎样合理使用这项技术提升和优化工程项目组织沟通管理,还需要进一步研究,这是本文的出发点。本文主要的研究内容和成果如下：(1)首先阐述了BIM的基本内涵和主要技术特性；工程项目目前存在的诸多沟通问题,以及工程项目对沟通管理的本质要求；BIM可以作为工程项目组织全生命期沟通管理的信息平台。(2)在对工程项目沟通管理分阶段和分层次分析的基础上,提出了沟通管理的实质是通过对相关信息的有效管理,进而完成对工程项目利害关系者全面管理,保证工程项目目标的如期完成。(3)列举了工程项目组织沟通管理的影响因素,从内在逻辑性和可实践性两个角度进行了因素分析,最后得出信息技术为沟通管理能力提升的直接影响因素。然后就BIM能否应用于沟通管理进行了论证,分析了BIM和沟通管理整合的可行性及预期效果。(4)基于两方面要求提出了BIM工程项目内外组织结构,一是考虑信息传播效率,二是考虑信息集成的需求；工程项目内组织结构主要是借鉴矩阵型形组织型式构建了以BIM项目管理团队为核心,BIM模型为基础平台的组织架构；工程项目外组织结构则形成以BIM为中心的辐射型组织架构。同时,针对信息沟通的内容和形式等方面提出了一些建设性观点和思路。