【摘 要】
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目前，流程管理成为企业提升管理水平，应对经济全球化带来的激烈竞争的手段。本文以东莞A公司为研究对象，研究基于ERP的流程管理方法和理论，对其它与东莞A公司处于相似发展阶段的
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目前，流程管理成为企业提升管理水平，应对经济全球化带来的激烈竞争的手段。本文以东莞A公司为研究对象，研究基于ERP的流程管理方法和理论，对其它与东莞A公司处于相似发展阶段的公司具有重要的参考价值。东莞A公司是一家外商独资企业，50年代在香港成立，80年代到东莞投资建厂，员工900多人，年营业额约3亿元人民币，主要经营塑料包装产品。公司所属的塑料包装行业竞争激烈，公司经营面临困境，决定借助流程管理提升企业竞争力。 本文首先对ERP理论、流程管理理论进行综述；然后从分析东莞A公司流程管理现状入手，结合流程管理BEP方法论模型和流程管理简明方法论模型，设计东莞A公司基于ERP的流程管理方法BPMM(DongGuanABusinessProcessManagementMethod)，并对BPMM方法进行描述和分析；接下来结合BPMM方法，构建东莞A公司流程体系和流程管理体系，并对实施效果进行描述；文章最后对论文做出总结，同时也指出如何快速深入的建立人员的流程管理观念是有待进一步研究的课题。
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