裁员是一把双刃剑，处理得好，则可以精简机构、提高企业运作效率；处理得不好，随之而来的就是一系列的纠纷和军心动荡。本文从提高人力资源管理水平的角度，对裁员管理进行剖析。研究裁员的成本收益分析也是从传统人事管理向现代企业人力资源管理转变的需要，也是现代企业由单纯的管理型转为经营管理型、由被动转为主动的一种表现。　　本文以中国联通哈尔滨分公司（以下简称哈尔滨联通）为背景，结合中国联通哈尔滨分公司裁员管理实践经验，对哈尔滨联通裁员的策略进行了研究，目的是为了解决哈尔滨联通在裁员管理方面存在的问题，并将一些好的经验和做法加以总结，不断提高哈尔滨联通裁员成本收益水平。为此在第一章从研究目前裁员管理的国内外现状入手，指出了研究的背景、意义和目的；第二章则重点研究哈尔滨联通公司情况、人力资源现状和存在的问题；在第三章则提出建立裁员管理机制，认真分析了做好裁员工作会带来的收益，包括直接收益和间接收益；第四章在对裁员管理和实践的基础上，研究了哈尔滨联通裁员的对策措施，包括裁员前的准备工作、实施过程控制和风险控制等方面。通过对哈尔滨联通的裁员成本收益分析，促使哈尔滨联通公司提高人工成本的利用效率，保持在通信市场的人才竞争优势。