公共档案馆（简称“档案馆”）担负着对国家党政机关公务文件保留、编史修志的任务，是保存公共事务文件和重要历史文件的文化机构，对社会公众征集历史事件、公共事务文件等资料，开展档案编研和管理工作。与此同时，档案馆还注重社会公众的档案利用工作，开展爱国主义教育、文化传播等活动，对公民权利的实现起到了很大的作用，满足了人们在生活水平日益提高、现代经济高速发展的社会中的文化权利的需求。当下倡导的档案馆公共服务精神与建设“阳光政府”相一致，主张将国家转变成“服务型政府”，并且逐渐建立“小政府，大社会”的结构，弱化政府相关职能的同时强化社会组织各项职能。目前，档案馆开展的各项公共服务活动具体包括查阅接待、档案编研、展览安排、网络服务、文化讲座、音像制品、社会教育等形式。如何最大化的利用社会资源更好的优化档案馆的公共服务，逐渐成为社会关注的热点问题。文章对我国档案馆公共服务的成效做出了分析，指出目前档案馆公共服务还存在一些不足，在积极探讨相关文化公共服务机构的公共服务经验后，提出了优化我国档案馆公共服务的策略。提出不仅要在档案馆公共服务理念上深化、在馆藏资源结构上优化，还应该引入多元化组织来提升档案馆公共服务。文章通过引入准档案NGO的概念，重新对优化档案馆公共服务进行了思考，通过对准档案NGO参与档案馆公共服务的研究，提出了准档案NGO的发展方向、建议及服务策略。为了满足社会的不断发展需求，针对全社会公众的个体文化需求个性化档案服务，在体现档案的社会利用价值的同时，促使档案馆不断优化公共服务体系。