学校心理咨询师职业耗竭现状研究

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职业耗竭最早由美国临床心理学家Freudenberger于1974年提出,一直是心理学界的研究热点,心理咨询师的职业耗竭也引起了学者们的广泛兴趣。在此背景下,对我国学校心理咨询师进行职业耗竭的相关研究具有重要意义。 为了揭示学校心理咨询师职业耗竭的发生水平,探索影响其职业耗竭的一般人口学特征、工作相关因素,并尝试分析自尊水平、应对方式以及人格因素与其职业耗竭水平之间的关系,本研究对80名学校心理咨询师进行了Maslach耗竭问卷(MBI--HSS)、卡特尔16种人格因素测试(16PF)、简易应对方式量表和自尊量表(SES)的测试和分析,对其一般人口学特征和工作相关因素进行收集调查,并且选取其中的典型被试进行个案访谈;同时,选取医生、护士、记者、销售工作者和教师5种主要人际工作者作为学校心理咨询师的参照群体,评估其职业耗竭的发生水平。 结果显示:1.学校心理咨询师的职业耗竭低于人际工作者的平均水平。2.在一般人口学特征中,性别、年龄、婚姻状况和从业时间对学校心理咨询师职业耗竭的影响仍不清楚,教育程度越高越不易产生职业耗竭。3.在工作相关因素中,中学心理咨询师更易产生职业耗竭,工作性质和工作量对职业耗竭的影响仍不清楚。4.自尊水平与职业耗竭高低呈负相关,消极应对方式的使用程度与职业耗竭高低呈正相关,多种人格因素与职业耗竭密切相关。5.个案访谈的结果同样考察了各种相关因素的影响,并为维护学校心理咨询师的职业健康提供了宝贵建议。 总之,本研究考察了学校心理咨询师职业耗竭的发生状况和相关影响因素,并在此基础上对这一问题的发展趋势做出了科学的预测,为维护学校心理咨询师的职业健康提出了切实可行的建议。
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