短视频APP项目风险管理研究

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2016年以来,全球移动互联网产业进入鼎盛时期,很多公司紧随时代潮流,纷纷上马移动APP项目。移动APP项目风险较大,失败率很高,因为移动APP项目与传统IT项目在技术、市场与开发模式上有很多不同的地方,导致传统IT项目管理的方法很多已不宜适用于移动APP项目管理,研究和探索移动APP的项目管理方法是当务之急。短视频APP作为移动APP的一种,在社交网络视频大行其道的时代,成为风口上的创业项目,其项目管理更是具有很大的挑战性。风险管理是项目管理理论中非常重要的一部分内容,决定着项目的成败。本文从项目风险管理的角度出发,以中小企业H公司的短视频APP项目案例作为实证,从风险识别、风险评估到风险应对措施,提出一整套解决方案,试图解决适用于中小企业的短视频APP项目风险管理的问题,对其他移动APP项目的风险管理提供一定的参考价值。本文首先通过文献综述总结了国内外学者的关于IT项目管理的知识体系,风险识别与评估以及风险应对策略的研究成果;接着详细介绍了 H公司短视频APP项目的具体情况,以及APP项目与传统IT项目的不同;然后通过比较各种现有的风险识别方法,最终选用层次全息模型法(HHM)并建立了适用于短视频APP项目的HHM模型对项目进行了风险识别和过滤,得到风险识别清单;运用层次分析法对项目风险进行了评估,将风险因素按后果严重性进行排序,区分了高、中、低三类风险,然后运用模糊综合评价法对项目风险因素的发生的可能性做出评估,得到项目整体风险的评判,并提出了与之对应的项目风险管理计划和具体的风险应对措施,最后反馈了项目在实际开发中遇到的问题、始料未及的风险,以及最终产品上线后真实的运营数据。随着H公司短视频APP项目的上线,用户量稳定增长,取得不错的成绩,经受住了可能存在的各种风险,证明了 H公司的项目风险管理是成功的。本文的研究为H公司短视频APP项目的顺利上线和成功运营提供了项目风险管理方面的重要帮助,对其他公司的移动APP项目风险管理也具备一定的参考意义。
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